受理须知：
“市长信箱”是设立在市政府门户网站上的解决民意诉求，增进政民互动的网上平台，由市政府、各县（市）区政府、市政府各部门负责受理。欢迎您通过“市长信箱”对我市各级政府及其职能部门的工作提出意见、建议和要求。希望通过我们共同的努力，不断推进威海市各项工作。
（一）写信前请先注册用户。注册时，请认真填写表格内容（带*为必填）。
（二）请填写真实姓名、联系电话、信箱地址、以便更好地与您联系！请妥善保管用户名和密码，以便每次登录时使用。
（三）来信人必须遵守中华人民共和国各项法律和规定。请按实际情况，清楚、完整地表述事件，实事求是、客观公正地反映问题，蓄意对他人进行诬蔑、陷害、诽谤或打击报复的，须承担由此引起的一切法律后果。
（四）写信时请一事一投，信件内容要完整，要素要齐全，时间、地点、人物、事件等要素要说清楚，否则将视作无效信件处理。如有其他资料佐证，可以附件形式上传。
（五）在提交完成后您将得到办理编号和查询码，请妥善保存，以备查用。

“市长信箱”不予受理的范围：
（一）须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项；
（二）不符合法律、法规、规章及政策规定的事项；
（三）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项；
（四）其他不在市人民政府职权范围内解决的事项。