组织社区居民、社区工作者、基层信访干部参观信访接待大厅、接谈室等场所，介绍机构设置、主要职能、办事程序等。现场演示信访信息系统操作过程，让群众直观了解信访事项登记、受理、转送、办理、督办、反馈全流程。开展交流座谈，宣传《信访工作条例》，介绍我市推进信访工作法治化有关情况，征求改进工作的意见建议。

本活动采取定向邀请方式。