今年春节将迎来8天的超长假期，根据交通、旅游等相关数据预测，春节假期将为2024年带来第一波消费浪潮。为积极应对、全力保障好这个超长春节假期，节前市文化和旅游局召开局长办公会议，许宏妮同志主持。

一是盯紧抓牢安全生产。春节前后人流客流密集，一旦发生火灾，很容易造成群死群伤，近期国内也是连续出现消防事故，教训非常惨痛。这几天降温降雪，消防压力可能稍微小一点，雨雪安全的压力又上来了。分管领导按照此前的分组，做好走访检查；各个区市要加强重点领域特别是景区等人流密集场所的安全检查和整改，坚决避免发生意外；市场管理科要盯紧安全情况和恶劣天气预警，按期按要求做好有关报告；值班人员这段时间比较辛苦，一定要坚守岗位，发生情况第一时间报告，不能发生拖延。

二是合力维护市场秩序。2月1日涉旅投诉处置机制启动，各个科室、单位要通力合作，抽调值班的同志要密切关注热线情况，有急事抓紧转办，处置的同志态度要亲切，遇到问题耐心解释，一定避免舆情发生和发酵。需要现场执法的，支队执法人员、相关科室都要第一时间赶赴现场处置，及时回应群众诉求。办公室也要处置好网信办每日推送的舆情风险点，认真研判到位，需要处置的也要及时通过反应机制快速分办。暑期，快速响应机制运行较好，没有出现较大舆情，相关工作得到市领导肯定，典型经验被省厅工作简报刊发，希望这个假期能够一如既往，齐心协力，共同保障好、服务好春节假期旅游市场工作。同时，还要做好星级饭店、星级民宿的价格、卫生、服务管理，确保不出问题。要加强景区、星级饭店、旅行社等从业人员的培训，提升服务水平，切实发挥星级饭店、民宿的标杆作用。

三是组织好春节期间全市文化活动。2024年“幸福威海贺年会”广场文化活动要有序推进，尤其是2月24日（正月十五）上午举办的“龙行龘龘过大年”大型民俗游艺展演，要组织好，让广大市民过一个平安欢乐祥和的节日；落实好公共文化场馆春节期间的免费开放工作，组织好春节期间场馆的培训、展览等活动。

四是加强产品供给和宣传推广。统筹区域内特色优势资源，积极联动企业，在旅游景区、休闲街区、乡村旅游点等旅游目的地，以线上线下相结合的方式展开形式多样、内容丰富的主题活动，优化创新研学游、露营游、乡村游、红色游等精品线路，进一步满足市民和游客多样化的文旅消费需求。在宣传推广工作中，落实意识形态工作责任制，把握正确导向、强化内容审核，倡导良性互动、反对恶意攀比，做好敏感负面舆情的监测、研判和应对。