为加快推进“无证明城市”建设,文登区推出许可证件“无感审批”新模式,以企业办事“感受度”为出发点,在延续类高频证照办理方面率先推行“无感审批”,提前发现企业办事需求,精准对接并免费快递审批结果,整个办事过程企业无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿,工作人员全程帮办代办,节省企业办事时间和办事成本90%以上,有效激发市场活力。
一是聚焦精准“主动办”。利用共享数据自动比对,筛选出即将到期的许可证件信息,精准定位服务对象,将办理提示主动推送,群众只需确认办理短信,即可启动“无感审批”,变“被动等办”变为“主动帮办”,提升政务服务精准化、定制化和个性化,让企业群众享受到“私人订制”式的贴心服务。
二是数据共享“免证办”。在办理“无感审批”业务过程中,依托数据共享平台对部分电子证照、证明材料进行数据共享、部门核验和告知承诺,申请信息“自动填”、申请材料“免提交”,实现由“带证办”到“免证办”质的飞跃。审批完成后,证照文件免费快递送达服务对象,真正实现“群众少跑腿,数据多跑路”。
三是流程再造“智能办”。在服务对象授权范围内开展审批过程中,按照“四减”原则,通过直接取消、告知承诺、证照调用等方式,简化审批环节50%,减少手填审批材料10余份,简化申请表单内容80%,实现从服务需求智能分析,到服务信息精准推送,再到服务过程智能处置的全链条办理。
下一步,文登区将紧贴企业群众需求,聚焦社会事务、准入经营等更多领域加快事项梳理,拓展“无感智办”服务内容,让企业群众于“无感”中办事,畅享“无证明城市”建设成果,不断增强数字变革创新带来的获得感和幸福感。