12月29日，市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长许德刚主持召开市信访局局长办公会议，全市信访工作情况汇报，研究部署当前重点工作。

会议指出，要高度重视冬季新冠病毒疫情防控工作，强化来访接待场所人防物防技防措施，加大涉疫情信访事项分析研判和排查化解力度，为常态化疫情防控提供信访保障。要着力打造高素质专业化信访干部队伍，为科学把握信访形势，服务全市改革发展稳定大局作出贡献。

会议强调，要持续用力推进集中治理重复信访化解信访积案专项工作、全市十三大领域信访突出问题专项治理、进京访治理等重点工作。要坚持问题导向、目标导向，对标对表“走在前列”要求，认真做好信访业务考核工作。要认真总结经验做法，形成有效管用制度措施，科学谋划明年各项工作，努力推动全市信访工作再上新水平。