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威海医保开放日 | 传递医保声音 当好群众医靠

文章来源:威海市医疗保障局
时间: 2022-06-24 16:55
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为切实推进阳光、透明、开放服务型政府建设,进一步拓宽群众监督渠道,按照市政府要求,6月24日上午,威海市医疗保障局组织开展了“医保开放日”活动,邀请社会义务监督员代表、参保企业代表、参保群众代表、定点机构代表、媒体代表近20人参加。

与以往不同的是,今年的医保开放日,通过大数据平台远程联网,将医疗保障基金监管系统“搬”到了代表们眼前,通过智能监管平台所提供的定点机构的就医人次、使用药耗占比系数、医疗项目明细,代表们对威海各定点机构医保基金的使用情况一目了然,通过医保工作人员详细讲解,代表们了解到,该智能监管平台从医师诊疗用药到医保结算支付,全程设置“三审三拦截”六道关口,实现医保基金事前事中事后全链条监管,切实替参保群众看牢钱袋子。

“现在我们拿起手机就可以实现异地就医备案,”说着,医保工作人员向现场的代表们展示起了“掌办”医保业务,“大家通过微信搜索‘威海医保’小程序,我们现在已经有医保缴费、异地就医备案等19项医保业务可以通过手机来及时办理,接下来我们还会为参保群众提供更多医保“掌办”业务,让大家足不出户完成医保业务办理。”代表们现场在工作人员的帮助下,根据《医保政务服务事项“掌办”“网办”操作手册》,亲自体验起了医保“掌办”业务。

在参观医保咨询电话受理室的过程中,工作人员介绍到,医保资讯电话受理室的建设畅通了医保政策咨询渠道,让参保群众及时了解医保惠民政策,也切实方便广大参保群众咨询和反映在经办中遇到的问题,提升诉求办理效能,增强参保群众的获得感、体验感和满意度,代表们纷纷点赞。

“原来居民医保参保登记,特别是新生儿,需要跑到经办服务大厅或者社区居委会才能办理,现在在家通过“威海医保”小程序,只要动动手指,就能完成居民医保参保登记, 实在是非常的方便。”望岛社区党总支副书记单兰花对记者说道。