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“医保开放日”感受温暖阳光,体验服务“加速度” !

文章来源:威海市医疗保障局
时间: 2021-06-01 14:14
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5月26日,威海卫人民医院医保工作站迎来了一批特殊的“客人”,20余名参保群众、参保企业、新闻媒体和定点机构代表受邀前来参加威海市医保局组织的“医保开放日”活动。

“现在哪些医保业务可以在医院实现即时办理?”“老人自己来办能办明白吗?”“自己不会操作这些应用程序怎么办理?”“办理这么快,能“一次办好”吗?走进医保工作站的代表们,看着一名办事群众在工作人员的指导下,几分钟实现了生育津贴相关医保业务办理,在感叹医保业务办理流程之快时,抛出一系列“连环问”。

“目前我们在全市已有26家医保工作站,像转诊转院联网备案、新生儿参保、生育津贴申领等医保业务已下沉到咱们医保工作站。”市医保局工作人员宋丽辉同志为大家介绍到“这边的展板上还有很多医保业务办理流程所需要的相关材料,只需要一键扫码就可以完成业务办理表格的下载。”望岛社区居民张福芳不禁感叹道:“也就是说我们不出医院大门就能全部办完这些医保业务啊!这可真是方便了咱们参保群众啊!

当代表们参观完工作站,走进医疗保险事业大厅,他们实地参观了自助服务区、一窗办理、便民服务台,亲自体验了医保业务“一站式”办理,“帮办”“代办”业务。

“目前来看,咱们的医保业务不仅实现了让“掌办”“网办”,还实现了让群众“就近办”,“帮办”“代办”“马上办”,真正落实了让大家伙儿“一次办好”啊!”望岛社区居民于静说。

 

在参观医保基金智能监控平台过程中,工作人员介绍到,智能监控系统将医保基金监管由事后推向事前、事中,对医疗机构实现动态监管,真正替百姓看好“钱袋子”!代表们纷纷点赞!

此次”医保开放日“活动,真正搭起了医保与群众的“连心桥”,提升了医保公共服务能力和政务公开水平,进一步增进了社会各界对医保工作的认识和了解下一步,市医保局将继续践行“我为群众办实事”,持续发力,把更多医保业务延伸到群众身边!为精致城市幸福威海建设贡献医保力量