“我们这几年的生意不理想，看见线上直播爆火的商户那流水一样的订单都有点‘眼馋’，但自己没接触过这个领域，什么都不懂。希望社区能组织一个培训，让我们有机会学习。”近日，凤林街道上都社区党总支书记张文秀收到了一张来自辖区商户的“需求清单”。
自收到这份“需求清单”起，张文秀就遍寻身边的“直播能人”，最终通过社会组织找到了一位抖音达人，诚挚地邀请他前来社区开展一场“抖音同城账号经营”培训活动。培训活动确定后，网格员对辖区内的商铺进行了走访调研，邀请有共同困境的商户朋友们参加培训，提高商铺的核心竞争力。
本次培训活动共有12家商铺参加，会前商户们彼此之间交流自己商铺目前存在的难题，互相借鉴经验。会上，大家聚精会神地听抖音博主讲授电商行业的基础知识、抖音运营行业的发展情况以及抖音运营逻辑等，详细了解如何入门短视频、账号定位、挖掘亮点。“回去我就发布我们商铺的第一条视频，大家到时候给我掌掌眼”“老师讲得真仔细，我这也算是一脚踏进了‘抖音圈’，感谢社区此次活动”……一场培训会下来，商户们对运营商铺短视频账号有了信心，干劲也十足。
商铺是社区治理的重要一环，也是社区基层党建的新兴领域。为构建多方共同参与的基层治理新格局，上都社区积极联合辖区内的商户，探索“资源共享、双向服务、合作共赢”的工作机制，建立商户“需求+问题”两张清单，不定期开展商户座谈会，实现问需于商、问计于商，以商社联动的友好模式为居民的幸福生活“加码”。
通过商社联动，在解决商户“烦心事”的同时，也让社区治理的“朋友圈”不断扩大。
这几天，辖区内王氏修脚堂的老板来到了上都社区，希望联合社区开展一场“公益修脚活动”，“社区上次给我们开的培训会很有用，我们也想尽我们的绵薄之力，帮助辖区内的居民，助力社区建设。”老板笑着说道。
冬日，阵阵寒风挡不住大家的热情。走进上都社区的活动室，不少老人正坐在椅子上，享受着修脚师傅的服务。修脚师傅们先让老人们泡脚，时不时地添一些热水。泡完脚后，修脚师傅们耐心地磨掉老人们脚上的老茧，修剪嵌在肉里的指甲，刮掉脚底多余的角质。
“我以前总觉得脚就用水洗就行，今天来参加这个活动，才知道修脚是这么舒服的一件事，我家离得也近，以后会多来店里”“这家服务真不错，我也被‘种草’了。社区举办这种活动是办到了我的心坎上，希望以后也多多举办!”来参加此次活动的居民们都赞不绝口。
威海星康诊所听到能给居民提供服务也立即来“凑热闹”了。健康讲座上，诊所医生在向居民们讲解了如何预防心脑血管疾病以及心脑血管疾病“四高一多”的特点、心脑血管疾病的急救措施和饮食注意事项，倡导大家均衡饮食、适度锻炼、保持乐观的心态。讲座结束后，还给居民们免费测血压、血糖，居民表示参加此次讲座收获了很多健康知识。
今后，上都社区将继续积极整合辖区内的商户资源，探索商铺参与社区治理的新模式、新机制，更好的回馈辖区居民，将美好生活的“施工图”高质量转化为触手可及的“实景图”。