打开“威海公交官方”手机App,就能查询威海公交线路车辆实时动态,“掐点”候车;在公交站点,乘客只需瞄一眼电子站牌,就能及时掌握线路情况、车辆具体位置及到站时间,乘公交从此不再“盲等”;登上公交车,只需将手机“支付宝”App中的“威海市民卡·云公交卡”二维码对准扫码装置,就可完成购票程序……时下,威海公交集团通过打造“威海智慧公交出行服务平台”,推出越来越多的智能化服务手段,让市民乘公交出行更加方便快捷。
今年7月,该平台成功入选山东省大数据局发布的山东省新型智慧城市“惠民”领域优秀案例。
电子站牌 站台上的“千里眼”
威海公交集团共设置LCD、LED和太阳能电子站牌710座,基本实现市区范围公交站点全覆盖,每日有40余万人次公交乘客共享智慧公交带来的便捷。
电子站牌主要利用GPS定位和无线网络技术,通过公交智能调度平台详细显示线路情况、车辆具体位置及到站时间,让市民搭乘公交不再“盲等”。
目前,威海公交集团正加快推进电子站牌系统升级,届时可实现与威海公交云调度系统无缝对接,逐步完成数据同步更新,为乘客提供更加精准的车辆运行信息预报,让乘客尽享智慧交通的便捷性、亲切感。
手机App 手掌中的“导服台”
“威海公交官方”手机App查询软件是智慧出行系统的重要组成。下载安装后,市民可通过手机快速查询所乘公交车与等车站点的距离、到站、离站等实时信息,并可设置上车提醒服务,根据实时信息,“掐点”候车更加从容。
目前,“威海公交官方”手机App软件用户已达48万人,日均点击量约20万次,堪称市民候车“神器”。此外,威海公交集团还逐步升级完善了软件功能,增设跳转显示支付宝“威海市民卡云公交卡”二维码,优化调整报站数据、操作页面等,使App运用更加方便快捷。
数字公交 云端上的“指挥所”
按照“以数据资源赋能交通发展”的部署要求,威海公交集团不断推进数字化技术在公交行业的应用,专门成立“城市公交研究中心”,围绕公共出行场景,加速研究智慧出行核心软硬件技术应用的突破创新。
今年以来,威海公交集团着重利用大数据系统跟踪分析,对主城区部分线路的发车班次、运行间隔、行车计划进行精准排班,按需投放运力,合理节约公共资源。在部分高峰期客流拥挤的线路增加15个加班车、区间车,增设高峰单班;适时开通K112路、K8路两条大站快线,填补了经区崮山区域和市区刘公岛路的公交服务空白;根据客流数据综合分析,在K1路、K2路等七条大站快线增设站点,进一步增强了市民出行的快速通达。
借助数字公交大数据,威海公交集团通过对平峰运力过剩的线路实行减车减班,节省大量开支。经科学调控,在实现日均客运量增长13%的同时,早高峰车辆满载率由95.8%降至87.5%,实现了乘客出行舒适度、运力与客流匹配度的“双提升”。大数据系统应用水平全国领先,公交服务社会满意度连年保持97%以上,处于国内同行业前列。
目前,威海公交集团正着力推进建设“数字公交”,突出云计算、云调度、云规划等在特色公交领域的探索与实践,使大数据系统真正成为“百姓出行服务中心”和“公交生产力促进中心”。