城市居民总表供水改造工程是什么？
总表供水是指供水企业将供水管网配套到小区总表，小区内部管网从总表到户表由小区开发建设单位建设管理。
城市居民总表供水有哪些弊端？
总表供水存在设施跑冒滴漏严重、供水服务不规范、水质污染风险高、安全隐患多等问题，群众反映强烈。
总表改造后将取得怎样的成效？
城市居民总表改造工作完成后，将有效解决城市居民用水存在的二次供水水质安全隐患和水费分摊矛盾等“最后一公里”问题，做到从源头到龙头的全过程管控，进一步提升居民生活幸福指数。
园区污水接入城镇排水设施“宽进严出”是什么？
《威海市园区污水接入城镇排水设施“宽进严出”试点指导方案》是根据新修订的《城镇污水排入排水管网许可管理办法》，由威海市水务局会同市行政审批服务局联合印发，在全省率先探索试点推行“宽进严出”的排水许可准入及事后监管方式，由园区管理单位统一申领排水许可证（园区排水许可），园区入驻企业仅需向园区管理单位备案，做到排水许可“宽进”；排水主管部门事后监管以园区管理单位为主体，结合随机抽查，做到事后监管“严出”。
“宽进严出”排水许可（园区排水许可）在哪里办理？
排水企业或园区管理单位可在各级行政审批部门相关窗口递交申请办理。
我市都采取了哪些措施宣传“宽进严出”排水许可（园区排水许可）办理政策？
针对“宽进严出”相关政策，市水务局印制了政策宣传明白纸500余份，对办理范围、流程、需提供资料清单及服务电话等信息进行了详细解读，通过柜台讲解、执法队伍上门发放等途径，加强对《威海市园区污水接入城镇排水设施“宽进严出”试点指导方案》的宣传，让排水户真正了解“宽进严出”相关政策，营造优质营商环境。
目前我市“宽进严出”政策落实情况怎么样？
截至目前，我市共有4个园区管理单位办理了排水许可，涉及园区内21家排水企业，有效帮助企业“少跑腿”，进一步服务大抓经济局面。
推进办理“宽进严出”排水许可（园区排水许可）有什么意义？
通过排水企业申请排水许可“宽进”，可以依法有序推进排水许可办理，完成城镇污水排入排水管网的监管工作向“宽进严管”转变，减少了园区企业办理排水许可的时间，有效降低企业办理排水许可的制度性成本，进一步优化我市营商环境，推进城市排水管理向精细化、高效化发展。
什么叫水务行业“三上门、三集成”？
水务行业“三上门、三集成”是为了提高水务行业服务水平，优化营商环境创新提升开展的服务活动。是指通过广泛开展上门解读政策、上门宣讲知识、上门解决问题等“三上门”活动，推动系统平台、服务场所和管道改造等“三集成”实施，多渠道沟通、直达式互动、全方位服务，不断提升用户获得感、满意度。
我市“三上门、三集成”活动开展情况如何？
活动开展以来，各区市主管部门积极行动，周密部署，截至目前，已先后为近5000家企业和小工商业主开展各类上门服务，发放宣传资料4000余份，为用户解决问题5000余件。市水务局对部分服务对象进行了电话回访，均表示非常满意，活动反应良好。
感谢威海市水务局供排水科科长乔灵敏做客本期微访谈，本次微访谈正式结束，谢谢各位网友的积极参与。如果有相关问题可拨打咨询电话：5967578。
