什么是社会信用？ [07-22 14:01]

是指具有完全民事行为能力的自然人、法人和非法人组织履行法定义务或者约定义务的行为和状态。社会信用信息分为公共信用信息和市场信用信息。公共信用信息，是指国家机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织以及人民团体等公共信用信息提供单位在依法履行公共管理职责、提供公共服务过程中产生或者获取的信用信息。市场信用信息，是指信用服务机构、行业协会、商会或者其他单位等市场信用信息采集单位在生产经营或者行业自律管理活动中产生、获取的信用信息。 [07-22 14:03]

我市的社会信用体系建设现状？
 [07-22 14:07]

2015年以来，威海市以打造“信用威海”城市品牌为引领，建平台、归数据、建机制、促应用，2017 年成功获批全国首批社会信用体系建设示范城市，在城市综合信用指数排名中位居全国地级市前列。在全省率先建成公共信用信息平台，通过整合税务、市场监管、法院、海关等50多个部门数据，为全部市场主体建立信用档案。在21个领域开展信用分级分类监管 ，22个领域建立了“红黑名单”管理制度，对8591个守信主体实施了联合激励措施。2021年已指导550家失信企业进行信用修复。全面启动信用“五进”工程，进机关、进企业、进学校、进社区、进农村，信用体系建设已成为加强基层治理的重要抓手。 [07-22 14:10]

“海贝分”个人信用积分？
 [07-22 14:13]

2018年11月威海在全省率先推出了“海贝分”个人积分。 “海贝分”适用于威海市年满18周岁，具有完全民事行为能力的常住人口。“海贝分”分为诚信模范、诚信优秀、诚信、较诚信、诚信警示、不诚信六个级别，共有556个加分指标，如表彰奖励、志愿服务、慈善捐助等正面信息可加分；行政处罚、法院失信被执行人等负面信息将被扣分。 [07-22 14:15]

通过下载威海市民卡APP，实名制登录后，在“信用威海”版块查询海贝分。 [07-22 14:20]

我市“海贝分”推广工作进展情况如何？
 [07-22 14:23]

目前，“海贝分”数据库累计归集的表彰奖励、志愿服务、慈善捐助等正面信息达到97.9万条，其中志愿服务信息，达到了49.1万条信息。为加强信用场景应用，各级共建立应用场景2630处，投入信用基金6200多万元，在引导社会风气向善向上向好方面取得了显著明显成效，特别是伴随信用“五进”的深入推进，“海贝分”在支持精致城市建设、加强社会治理、引导社会秩序方面发挥了积极的作用。 [07-22 14:25]

“海贝分”高的威海市民都可享受什么福利？
 [07-22 14:28]

在政府各部门及社会各界的大力支持下，“海贝分”惠民政策已经扩大到65项，比如“信易贷”， “海贝分”AAA级市民公积金贷款由账户余额的20倍放宽到25倍；“信易游”，在威海A级以上景区购买门票享受一定的折扣优惠；“信易医”，AAA、AA级市民到公立医院就诊可以免交押金等等。广大市民朋友可以下载威海市民卡APP，查询自己的“海贝分”，了解信用惠民政策，共同做诚实守信威海人。 [07-22 14:30]

“信易贷”：
1.AAA级：贷款申请条件由连续足额缴存住房公积金12个月放宽至6个月；贷款金额由不超过个人公积金帐户余额的20倍放宽至25倍；借款人还款能力按不高于月缴存工资基数的50%放宽至60%。 
2.AA级：贷款金额由不超过个人公积金帐户余额的20倍放宽至25倍；借款人还款能力按不高于月缴存工资基数的50%放宽至60%。
“信易游”部分优惠：
1.刘公岛景区：2020年8月1日至2020年12月31日，AAA级/AA级门票惠民价格77元/人。2021年1月1日之后，AAA级/AA级门票惠民价格100元/人。
2.成山头景区：AAA级免费（需购买10元保险）。
可以在威海市民卡页面-我的优惠中查询优惠政策。 [07-22 14:38]

为什么登录“信用威海”查个人“海贝分”显示身份信息有误或者身份信息不存在？
 [07-22 14:40]

这种情况主要有2个原因：
一是信用数据没有您的基础信息。您可以通过“市民卡APP”进入“信用威海”，点击右上角“问题反馈”提供个人信息，信用中心将把您的信息输入到信用数据库，2个工作日可完成基础分赋分。
二是姓名出现错别字，比如姓名实为“张富春”，但是在信用数据库中是“张福春”等等。这种情况下，您可以通过拨打信用中心服务电话5200923或市民服务热线12345来沟通解决。 [07-22 14:42]

为什么个人“海贝分”显示为零？ [07-22 14:45]

请您先进入“信用威海”版块，点击“零分”下面的“详细查询”刷新页面，退出后再次进入“信用威海”版块，海贝分分数即可正常显示。 [07-22 14:46]

1.志愿服务：20小时内，每小时加1分；21-80小时内，每2小时加1分；81-200小时内，每3小时加1分，201-500小时内，每4小时加1分；
2.表彰奖励：获得国家级、省部级、省市级、县级荣誉的，分别加100、60、30、20分；县级以下的荣誉适当加分；
3.慈善捐赠：捐赠0.5万-1万，加10分；捐赠1万-10万，加20分；捐赠10万-50万，加30分；捐赠50万以上，加60分。 [07-22 14:48]

我刚刚参加志愿服务，分数为什么还没加上？
 [07-22 14:49]

信用中心根据市志愿服务中心提供的数据，每月更新一次。 [07-22 14:50]

不同失信程度的企业进行信用修复有何要求？
 [07-22 14:51]

一般失信：指失信行为的行政处罚性质较轻、情节轻微、社会危害小，它的行政处罚信息自行政处罚决定之日起，在信用中国网站最短公示期3个月，最长公示期1年。可按照“信用中国”要求提交相应的材料。
严重失信：指违法性质恶劣、情节严重、社会危害较大的行政处罚信息。它的行政处罚信息自行政处罚决定之日起，在“信用中国网站”最短公示期6个月，最长公示期3年。可按照“信用中国”要求提交相应的材料。
特定严重失信：指在食品药品、生态环境、工程质量、安全生产、消防安全等领域被处以责令停产停业、或吊销许可证或执照、逃税骗税、恶意欠薪、非法集资、传销、合同欺诈等等性质恶劣的失信行为，以及法律法规规定的不可修复的行政处罚信息。这类行政处罚信息在信用中国网站按最长公示期3年，期间不予修复。 [07-22 14:52]

企业如何进行信用修复？
 [07-22 14:53]

首先登录“信用中国”网站，在“信用修复”栏目输入自己企业全称，点击“在线修复”，再根据提示完成填报。然后按照初审（威海市）—复审（省信用中心）—终审（国家信用中心）这一流程进行。
如果企业不知该如何进行修复，可登录“信用中国”-点击“信用服务”，在“信用服务”栏目最下方“其它服务”中点击“信用修复”，在“信用修复”中有流程指引、标准格式材料下载等内容。 [07-22 14:55]

感谢威海市新旧动能办副主任（现主持信用中心工作）王波做客本期微访谈，本次微访谈正式结束，谢谢各位网友的积极参与。如果有相关问题可拨打咨询电话：5261815。  [07-22 14:58]