根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年威海市退役军人事务局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市人民政府门户网站（http://www.weihai.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市退役军人事务局联系（地址：威海市环翠区统一路416号-A，电话：0631—5230857）。

一、总体情况

2025年，威海市退役军人事务局认真贯彻国家、省、市关于做好新时代政务公开工作的决策部署，以公开促规范、以公开促服务，为退役军人工作高质量发展提供有力支撑。

（一）主动公开。坚持应公开尽公开原则，通过威海市政府网站、局微信公众号、新闻发布会等各类渠道，累计主动公开工作动态、财政预决算、人大建议政协提案答复等各类信息37条。举办新闻发布会、“政府开放日”等活动，做好政策解读，倾听意见建议，及时回应社会各界对退役军人工作的关注，增进服务对象对退役军人工作的了解。

（二）依申请公开。严格按照法定程序和时限，规范开展政府信息依申请公开办理工作，切实回应群众个性化信息需求。本年度通过线上平台接收政府信息公开申请1件，办理工作做到及时登记、精准研判、规范办理、按时答复，同时注重与申请人的沟通衔接，精准了解诉求，做好政策解释工作。无政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理。建立健全政府信息全流程管理机制，严把信息生成、审核、发布、更新、清理各环节关口，确保公开信息的合法性、准确性、时效性和完整性。严格履行拟公开信息审查职责，全面落实信息公开发布“三审三校”制度，重点强化对涉及退役军人个人隐私、涉密信息的审核，坚守“涉密信息不上网，上网信息不涉密”底线。健全政府信息动态更新机制，及时更新机构职能、行政执法、人事管理等信息。加强行政规范性文件的清理工作，1件行政规范性文件有效期到期后继续执行，1件不再作为行政规范性文件管理。

（四）政府信息公开平台建设。加强新媒体平台建设管理，做好工作动态、政策解读等信息更新发布，及时回应政民互动问题，官微订阅用户增至1.1万，窗口作用发挥明显。加强与主流媒体合作，综合运用短视频等各类新媒体平台，持续拓宽信息公开覆盖面。结合军人退役返乡欢迎仪式、适应性培训等线下活动，发放政策汇编、办事指引等材料，打通政策宣传“最后一公里”，实现线上线下公开互补、服务联动。

（五）监督保障。压实工作责任，局政务公开工作领导小组切实履行统筹督导职能，形成分工负责、协同落实的良好工作格局。加强能力建设，组织开展政务公开业务培训1次，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、公开工作规范、保密审查要求等内容，提升工作人员业务能力和专业素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025 年，对照国家、省、市关于政务公开工作各项部署要求，还存在一些问题和不足。

（一）存在问题。一是新媒体平台运维水平有待提高，更新频次不稳定，偶尔存在信息滞后、互动回应不及时等问题；二是常态化检查机制不健全，多以年度自查为主，常态化、全过程监督机制不完善。

（二）改进情况。建立政务新媒体定期更新机制，明确发布标准，落实政民互动留言限时回复制度，实现各平台信息同源同步、高效运转。建立“每月自查、季度抽查、年度检查”的常态化监督机制，重点核查公开内容的准确性、时效性和规范性，采取口头提醒、约谈等方式，督促责任科室认真履职。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息公开收费方面。2025年，未收取政府信息公开信息处理费用。

（二）人大代表、政协委员提案办理方面。2025年，威海市退役军人事务局共承办市人大代表建议1件、政协委员提案1件。目前，已办理完成，办复率100%，办理结果为A类。

（三）落实上级年度政务公开工作要点情况。2025年，威海市退役军人事务局认真贯彻落实国家、省、市政务公开工作部署要求，围绕以更高质量政务公开服务退役军人工作高质量发展的工作目标，聚焦主责主业深化主动公开，增强政民互动交流实效，规范办理政府信息公开申请，推进政务新媒体规范运行，政务公开工作取得新的成效。