根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年威海市行政审批服务局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市人民政府门户网站（网址：http://www.weihai.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市行政审批服务局联系（地址：威海市塔山中路317号，电话：0631-5170123）。

一、总体情况

2025年，市行政审批服务局深入贯彻落实上级关于全面推进政务公开工作的决策部署，进一步拓宽公开内容、创新公开形式载体，持续提升政务公开标准化、规范化、便利化水平，以高质量政务公开赋能审批服务提质增效。

（一）主动公开情况

夯实基础公开内容。围绕政策文件、财政预算、民生服务等重点领域，加大精准公开力度。全年通过山东政务服务网（威海）、市政府门户网站发布办事指南、结果公示、建议提案等内容988件，政务新媒体发布动态及转载重要新闻445条，在新华网、大众日报等主流媒体刊发亮点宣传93篇。深化“高效办成一件事”。全面落实国家、省2025年各批次“一件事”重点事项，创新推出5G基站、海工装备审批等30余项具有威海特色的“一件事”集成场景，动态公开办事指南、材料清单、流程节点等情况。强化政策解读与互动。印发政策解读工作规范，加强政策解读实效审核，推动解读从“量”到“质”转变，全年制作发布图文解读、政策问答等解读文件18件；组织开展“新大厅，心服务，共见证”专题政府开放日活动1次、新闻发布会4场，上线“阳光政务”解读政策4次；配合搭建热线“三方通话”机制，实现政务服务问题“即时答”、事项“即时办”，群众诉求解决时间较派单模式大幅度缩短，群众满意度显著提升。

（二）依申请公开情况

全面提升政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理信息需求，2025年共收到政府信息公开申请19件，与上年数量持平，其中自然人申请18件，企业申请1件，全部申请件均已在法定时限内答复申请人。

（三）政府信息管理情况

强化保密与原创审查，重新修订《信息公开保密审查制度》，细化保密审查范围、标准和流程，加大对拟公开信息的保密审查和原创性审查力度，坚决杜绝涉密信息、不实信息发布。全年未发生因信息公开引发的失泄密事件。

（四）平台建设情况

成立企业综合服务中心，整合政府、社会与市场三方力量，集成政策解读、人才对接、法律咨询等线上线下180余项服务，依托“企呼我应”工作机制，根据企业规模、所属行业等特征，提供“一对一”定制化政策推送和套餐式解决方案，实现惠企政策“精准画像”。全年组织培训20余场，协调解决诉求150余件，提供场地服务15次。加强网站安全管理，组织项目组开展网络安全评估12次，自测梳理政务服务网5大区域35项功能模块，下线6项功能模块。

（五）监督保障情况

对照2025年省、市政务公开工作要点，细化形成任务清单，压实科室责任分工。建立常态化自查整改机制，定期对公开内容发布、平台运维、信息更新等情况开展自查、整改。组织开展依申请公开、政策解读等专题培训，持续提升各科室政务公开业务能力，确保各项要求取得实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2025年，市行政审批服务局扎实推进政务公开常态化建设，整体工作平稳有序，但对照上级标准和要求，仍存在一定短板和不足，主要体现在部分公开信息清理更新不及时。一些测试信息、历史文件等失效信息未及时清理；部分事项调整合并后，办事指南更新不到位。

（二）改进情况。建立信息公开台账，明确责任主体、发布时间、更新周期及有效性状态等内容，信息发布实行三审三校，层层压实责任，确保每一条公开信息都可追溯。开展常态化信息发布自查，实行月度自查、季度普查、年度专项清查，重点对照政策法规更新、机构职能调整、办事流程优化等情况，逐条核查文件内容及有效性，做到问题早发现、早整改。探索运用大数据、人工智能等技术，通过数据比对、关键词识别、智能校验等功能，自动筛查失效信息、错误内容，提升信息核查效率和精准度，提高公开信息的准确性和权威性。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费情况。2025年市行政审批服务局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）人大代表建议提案情况。2025年，市行政审批服务局全年共牵头承办人大代表建议1件、政协委员提案2件，协办人大代表建议4件、政协委员提案8件。我局高度重视建议提案办理工作，严格压实责任分工，将每一件建议提案细化分解到具体科室，明确办理时限、办理标准和工作要求，形成“事事有人管、件件有着落”的工作机制，推动建议提案办理工作提质增效。所有建议提案均已按时完成办理答复，实现办结率100%、面复率100%、代表委员满意率100%。

（三）贯彻落实上级政务公开工作要点情况。市行政审批服务局认真贯彻落实上级政务公开工作要点及相关文件部署要求，通过优化公开目录、深化重点领域公开、健全政策解读回应机制、畅通政民互动渠道、规范依申请公开办理、强化平台建设及完善组织保障体系等一系列举措，推动政务公开工作再上新台阶。

（四）其他方面。2025年，威海市行政审批服务局紧密围绕全市政务公开工作部署，立足审批服务核心职能，精准聚焦群众政策获取痛点，多维度拓宽服务渠道、优化信息供给。一方面，整合分散的政策文件、办事指南等信息生成政策二维码，布设至窗口、群众等待区等区域，实现政策信息“扫码即查、一码通览”；另一方面，依托微信公众号开设“秒懂政务”“高效办成一件事”特色解读专栏，让群众指尖轻点即可便捷知晓政务服务最新动态与政策要点；同时，在政务服务网搭建“企业全生命周期”“个人全生命周期”办事专栏，通过清晰分类、精准检索功能，助力办事群众和企业直达服务事项、快速享受便捷服务。