根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年威海市信访局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市信访局网站（网址：https://xfj.weihai.gov.cn/）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市信访局联系（地址：威海市环翠区纪念路35号，电话：0631-5231432）。

一、总体情况

2025年，威海市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》和省、市政务公开工作部署，持续完善公开机制、拓展公开渠道、提升公开质效，以高质量政务公开赋能信访工作法治化。一、持续深化主动公开，提升信息发布质量。锚定年度核心目标和重点任务，着力提升主动公开的深度和广度，使政务公开更贴合工作实际、更契合群众需求。全年发布或转发政务信息1507条，同比上升157%。网站发布或转发政务信息931条，其中信息公开信息51条；“威海信访”微信公众号发布或转发信息576条；发布解读信息12条。通过局长信箱等渠道及时回应群众留言21件。

二、严格规范依申请公开，依法保障公众权利。建立 “接收-登记-审核-办理-答复-归档”全流程闭环管理机制，切实保障公众依法获取政府信息的权利。2025年共收到政府信息公开申请事项5项，同比上升150%，按时答复5件，3件为申请公开的信息不属于本机关公开；2件为投诉事项，不作为政府信息公开申请处理。未发生行政复议及行政诉讼。

三、健全信息管理制度，压实公开主体责任。认真落实信息公开发布主体责任，编制《威海市信访局政府信息主动公开基本目录（2025年版）》，明确公开内容、公开时限、责任科室等要素，实现公开事项清单化管理。强化信息发布审核把关，严格执行“三审三校”制度，健全政务公开保密审查机制，对涉及敏感信息、数据统计的内容进行重点审核，全年未发生信息发布失泄密事件。四、强化公开平台建设，拓展信息宣传覆盖面。持续加强政务网站、微信公众号的内容建设和运维保障，优化栏目设置，提高“时政要闻”“信访要闻”“党务公开”“学习活动”等栏目信息更新频率，扩大了公开信息的覆盖范围，提升了政务公开的便捷性和及时性。围绕中心工作，积极主动策划推进信访工作法治化主题宣传，营造浓厚法治氛围。五、完善监督保障机制，推动公开提质增效。扎实做好日常监测、内容审核和平台维护，建立 "技术监测 + 人工检查" 双重监管机制，每月对网站和政务新媒体进行全覆盖检查，发现并整改内容更新不及时、链接失效、错漏字等问题。组织人员积极参加全市政务公开业务培训，不断提升工作人员的专业素养和履职能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在取得成绩的同时，也清醒认识到工作中仍存在一些短板与不足，如公开形式单一、信息质量不高等。

下一步，我们将坚持问题导向，紧密结合工作实际，重点从以下方面加以改进：一是创新公开形式，整合线上线下平台，积极运用图文解读等方式做好信息公开，常态化开展“政府开放日”等活动，提供互动服务。二是加强质量建设。加强人员培训，严格执行“三审三校”制度，用好监测平台，确保提供准确、实用的政务信息。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面：2025年威海市信访局未收取政府信息公开信息处理费。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2025年威海市信访局未承办市人大代表建议、政协提案。

3.其他方面：2025年度严格落实《威海市人民政府办公室关于印发2025年威海市政务公开工作要点的通知》要求，扎实推进政务公开各项工作，在推动政务公开与业务工作深度融合、即时响应群众诉求等方面进行了探索创新。