根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2025年威海市民政局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。
本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止。报告电子版可以从威海市人民政府网站（https://www.weihai.gov.cn/）和威海市民政局网站（网址：http://mzj.weihai.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市民政局联系（地址：威海市文化中路85号，电话：0631—5895580）。
一、总体情况
2025年，威海市民政局深入贯彻落实信息公开工作要求，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕政策解读、民生服务等重点领域，规范发布各类信息，做到内容准确、更新及时。定期开展自查自纠，及时整改公开不规范等问题。全年未发生信息公开相关投诉举报，群众满意度显著提升。
（一）主动公开。2025年，通过威海市政府网站、威海市民政局网站主动公开发布信息311条。“威海民政”公众号发布信息629条，“威海民政”微博发布信息873条。加大政策解读力度，发布文字、图文、音视频等各类解读材料21条，参加新闻发布会5次，参加阳光问政热线3次，开展意见征集5次，组织政府开放日活动1次。聚焦民政重点工作进行解读，通过微博、微信等政务新媒体，及时发布与广大群众生活息息相关的民政信息。
（二）依申请公开。2025年，办理政府信息公开申请3件，其中网上申请2件、信函申请1件，申请内容涉及低保、殡葬等信息，均在法定时限内答复申请人。全年未因政府信息公开工作引发举报、投诉、申请行政复议或提起行政诉讼的情况，没有收取任何与政府信息公开有关的费用。
（三）政府信息管理。本年度，扎实推进政府信息管理工作，严格落实信息公开制度，聚焦民生关切、政策落实等重点领域，及时发布权威信息，保障群众知情权与监督权。规范梳理主动公开基本目录，新增“养老服务”类目。同时，强化信息审核机制，严把内容质量关，杜绝错漏信息和涉密信息发布，筑牢数据安全防线。2025年制发行政规范性文件1件，废止行政规范性文件0件（自然失效文件6件），现行有效行政规范性文件19件。
（四）政府信息公开平台建设。完善信息发布机制，健全信息发布审核流程，明确各科室责任，明确更新时限与责任主体，确保公开内容真实、及时、规范。优化在线咨询、意见征集板块，畅通民意反馈渠道，缩短响应时限，提升群众满意度。同步加强平台安全防护，根据网站监测反馈报告，及时进行漏洞修复，确保平台稳定运行。
（五）监督保障。健全政府信息公开监督保障体系，筑牢工作落实防线。按照“事前审核、事中监管、事后评估”工作程序，明确各环节责任主体，杜绝应公开未公开、公开内容不规范等问题。每天梳理网站网络留言、微信、微博等政务新媒体留言板等反馈端口，及时回应群众诉求。同时，强化业务培训，提升政务公开工作人员依规公开意识与能力，确保公开流程规范、合规。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 1 | 0（自然失效6件） | 19 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 13 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | |||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
5.要求行政机关确认或重新 出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
（七）总计 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果 维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未 审结 | 总 计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题：政策解读深度不足，导致群众理解有时存在困难。
（二）改进措施：丰富解读形式，摒弃单一文字模式，在社会救助、养老、儿童、婚姻殡葬等重点群众关注的民政服务领域，多采用图文图解、动漫等通俗化方式，把专业术语转化为群众易懂的语言开展解读。同时，做好解读质量审核工作，杜绝敷衍化解读，切实让群众看得懂、用得上。
六、其他需要报告的事项
1.政府信息公开收费方面：2025年威海市民政局未收取政府信息公开信息处理费。
2.人大代表、政协委员提案办理方面：2025年威海市民政局共承办市人大代表建议1件、政协提案5件。目前，已全部办理完成，办复率100%，办理结果为A类的6件。
3.落实上级政务公开工作要点方面：2025年市民政局认真贯彻落实上级部署要求，立足民政部门职责，在深化重点领域公开、优化政策解读服务、规范依申请公开办理等方面取得了扎实成效，不断提高政务公开效能。