威海市自然资源和规划局

2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定，现公布威海市自然资源和规划局2020年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请的情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、其他需要报告的事项等部分组成。

本报告中所列数据的统计时限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、概述

2020年，市自然资源和规划局认真贯彻落实《条例》、《办法》等文件精神，按照市政府办公室《关于印发2020年威海市政务公开重点工作及责任分工方案的通知》要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”，切实履行政务公开职责，提升政务公开工作水平，全面、及时、准确向全社会公开我市自然资源和规划领域信息，为公众提供更加优质、便捷的信息服务。

（一）主动公开工作情况

2020年度，我局通过政务网站发布各类政务信息、自然资源和规划方面信息共计3269条，其中：概况类信息2条，政务动态类信息229条，信息公开目录信息103条，新开设专题专栏2个，维护专题栏目43个，解读回应类信息5条。

充分发挥政务网站、政务微博和微信等重要载体的作用，及时发布自然资源和规划领域最新工作动态、行业信息等。部门网站及时公布我局部门职责、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、领导信息等需要主动公开的信息。在政策文件发布、回应解读以及互动交流情况方面，全年共制发规范性文件2个，已全部在网站公开；开设政策解读栏目，主动、及时、准确发布政策解读；通过局长信箱、在线咨询等互动交流栏目，进一步畅通信息公开渠道。设立“综合信息”专栏，及时公开每年自然资源领域的资源、规划、调查、测绘等领域的信息。及时公开重大项目征收土地信息（网站链接至“山东省征地信息公开查询系统”）。设立“办事服务”专栏，在重大建设项目批准和实施领域，主动公开我局承担的各项公共服务信息。对自然资源和规划领域需公开的信息，我局依据规定在山东政务服务网（威海市）进行了公开；设立“不动产登记”栏目，及时公布登记信息、办事服务、业务统计信息等，并提供不动产登记查询服务，为群众企业提供更加优质便捷的服务。

2020年共发布行政权力事项194项，其中行政许可事项9项，行政处罚113项，行政强制2项，其他对外管理服务事项70项；行政事业性收费2项；全年无政府集中采购项目；发布政务服务事项211项（可全程在线办理43项），办件量总计259件，其中自然人办件量87件，法人办件量172件，注册用户达897973个；公布征集调查2期，发布在线访谈3期，政民互动留言办理63条，均已做到按时回复。政务微博发布信息53条、微信公众号发布信息89条。2020年度访问我局网站的独立用户3.88万个，总访问量达120.9万次。

（二）依申请公开工作情况

2020年，我局新收政府信息公开申请56件，其中自然人申请48件，商业企业申请5件，其他机构申请3件；另外还有1件将转结到2021年度办理。2020年度，我局政府信息公开行政复议2起，其中结果维持1起，结果纠正1起；行政诉讼结果纠正1起。我局已针对上述信息公开申请重新作出答复，将相关政府信息予以公开。

按照为民、便民、利民的原则，在政府信息公开过程中，2020年度，我局在政府信息公开工作中，对主动公开和依申请公开政府信息的单位或个人均未收取复印、邮寄等信息公开成本费用。

（三）政府信息管理情况

一是加强组织领导。根据班子成员分管工作变化情况，及时调整市自然资源和规划局政务公开工作领导小组成员组成；将政府信息公开纳入年度工作计划，细化为具体工作任务，各科室、直属事业单位确定1名信息公开工作联络员，负责各职责范围内的信息公开工作；配齐信息公开所需的办公设备，安排三名工作人员负责政府信息公开工作，进一步提升政务公开工作效率。二是强化保密管理。建立健全政府信息公开保密审查制度和责任追究制度，严格遵循“谁主管、谁负责、谁公开、谁审查”的原则，逐级负责、层层把关，确保涉密信息不公开，公开信息不涉密。三是做好互动交流。严格落实留言办理责任，及时、准确处理留言解答工作。主要负责人参加“阳光问政”等在线访谈活动3次，就自然资源管理、城市规划和不动产登记等领域社会关注的热点问题进行解读，并现场解答回应网友提问。

（四）平台建设情况

优化政府信息公开平台，依托市局网站、微信公众号及政务微博等，建立和完善了信息发布与政务公开平台，定期发布全市自然资源和规划领域重要工作动态。加强网站建设管理，结合工作实际合理调整栏目设置，提升信息发布质量，及时更新栏目内容，定期对网站运行、安全管理情况进行监督检查。丰富信息公开渠道，加强对政务微博、微信公众号等新媒体的管理维护，及时发布广大群众关心关切的自然资源和规划领域信息，全年政务微博“威海自然资源和规划”发布信息53条，关注量1336；微信公众号“威海自然资源和规划”发布信息89条，订阅数1636。加强与电视台、报社、电台等新闻媒体的交流合作，通过新闻发布会、宣传报道等形式，拓宽政府信息公开途径，提升自然资源和规划领域信息公开传播力度。

（五）监督保障情况

按照国务院办公厅关于政府网站与政务新媒体检查指标的要求，强化政府网站及政务新媒体政务公开监督检查，保障政府网站、政务新媒体管理有序，政务公开工作提质增效。召开政务公开培训会议，研究制定市自然资源和规划局《2020年政务公开重点工作及责任分工方案》，明确信息公开工作重点，建立健全信息公开制度体系。坚持问题导向，根据每季度政府网站监测反馈问题情况，狠抓整改落实，确保反馈问题及时有效完成整改，并做到自查自纠、查漏补缺，不断加强网站及政务新媒体等平台的监督管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开工作虽然取得了一定的进步，但对照上级标准、要求和公众期望，还存在着一些差距，主要是主动公开意识有待提高、政策文件公开和解读内容较少、信息公开流程需要进一步规范、政务公开保障水平有待提高等问题。

下一步，我局继续强化政治站位，提高政府信息公开重视程度，加强组织领导，加大工作力度，抓好平台建设，拓宽信息公开范围和渠道，严格信息发布责任落实，着力解决工作中存在的问题；健全完善依申请公开的受理、办理、答复、审核、反馈等各环节程序，不断提升人民群众对我局依申请政府信息公开工作满意度，切实履行好政务公开便民服务职责。

六、其他需要报告的事项

2020年，我局主办人大代表建议4件、政协委员提案6件，协办人大代表建议10件、政协委员提案27件，均已按时高质量办结，满意率100%。

主办人大代表建议情况表：

主办政协委员提案情况表：

威海市自然资源和规划局

2020年1月29日