企业少跑腿，服务多跑腿

9月3日，在诺普达生产车间里，挂式房车生产线已经开动，工人们正围着车架忙碌，装配工序衔接有序，一批发往国外的订单正在加紧赶制。而不久前，这里还只是一间空厂房。“我们从签约落户到正式生产，只用了一个多月，现在已经走上正轨了。”企业相关负责人语气里透着踏实，“多亏了综保区的全程帮办，不然真不敢想。”

入驻综保区国际智造创新园之前，诺普达公司负责人并不轻松。企业手里攥着澳大利亚客户的订单，交货晚几天，订单就可能被别的企业抢走。从注册公司到海关备案，再到消防改造，各项审批环环相扣，哪一环节卡住，都会直接影响交货。综保区经济发展局看出了这份焦急，当场明确：全程跟进，能代办的代办，能帮办的帮办。

最棘手的是海关备案。系统操作繁琐，需要录入企业基础信息、财务人员信息、报关人员信息等各类内容，一步填错就可能被退回重来。企业刚完成注册，很多信息还没理顺，对着电脑无从下手。区经发局为企业设置了专职“服务员”，“服务员”干脆坐过去，一项一项帮着填，遇到系统要求人脸识别、无法代办时，就提前把步骤讲清楚，再打电话指导企业人员在手机上操作，直到顺利提交。

诺普达选择综保区，是因为海关特殊政策优惠，出口企业能省下真金白银。但同时，海关账册需要严谨对待，任何疏漏都可能影响通关效率。区商务局专门培训诺普达职工，从账册建立、数据申报到日常维护，一步步教，手把手带，直到企业人员能够独立操作。

合同签完后，消防改造需要迅速推进，经发局又跟了进去，协调解决现场问题，确保生产线能尽快转起来。那段时间，企业忙改造，经发局忙保障，两条线都绷紧了弦。企业一个电话，人就到现场；系统一个提示，事就马上办。

最终，诺普达在签约落户后一个月内完成了注册、备案、投产全流程。眼下，生产线已经转起来，澳大利亚订单已经交货，新的订单正在赶制，企业负责人终于松了口气：“这一个月，综保区比我们自己还上心。”而区经发局的工作人员已经转身去忙下一个项目。在他们看来，企业的事就是自己的事，没什么特别的。面对企业的感谢，他们只是摆摆手：“这没啥，都是我们应该做的。”