春暖花开,威海旅游热度持续升温。为给旅客提供更加安全、高效、舒适的出行换乘体验,威海交通场站公司对威海站网约车候车区进行了“微改造、精提升”。新的网约车候车区位于威海站铁路出站口南侧区域,面积、设施、动线全面迭代,实现了“一层候车、二层乘车”的立体换乘体验,彻底解决了旧区域“挤、窄、险、堵”痛点。
换乘指引:新候车区换乘指南

1.出站右转:出站后,认准“网约车候车区”指示牌,统一向右转,一路均有清晰引导。
2.找大屏查车:直行约80米,找到电子显示屏。屏幕上会清晰显示所约车辆的车牌号及对应的通道字母(A、B、C、E、F)。
3.乘扶梯上车:根据屏幕提示,前往对应通道,乘坐扶梯上到站台。每个区域设有7个编号车位,找到预约车辆,核对车牌后上车出发。
进站指引:网约车司机进站

1.10号口进站:沿疏站路向南,右转直行,从10号口进站后直行,沿道路经环岛有序绕行。

2.驶入接站通道:环岛绕行后直达5个接站通道,每个通道内设7个标准停靠车位。请按现场标识及管理要求,规范有序停放车辆。

3.11号口出站:接单载客完成后,遵照现场指示标识,统一从11号口驶离场站。

功能升级:新换乘区四大优势
1.空间扩容,告别“拥挤等待”
11000㎡超大乘车区,面积较原来提升77.42%。可同时容纳200辆网约车待客,蓄车量翻倍,有效解决高峰期人挤人、车等车。
2.人车分流,实现“安全便捷”
出站后右转直行80米,换乘距离缩短50%,换乘时间由4分钟压缩至2分钟。利用“天然安全岛”实现人车彻底分离,无需在车道中穿行寻车,安全系数大幅提升。
3.通道扩增,提升“匹配效率”
上客通道由原来的3个扩展至5个(A、B、C、E、F),增幅超67%,每个通道均配备1部扶梯直达对应站台,通行效率提升1倍。每个通道扶梯口均设有电子显示屏,实时展示该通道内车辆的车牌号,方便旅客再次确认车辆位置,实现精准、高效的人车匹配,大幅减少寻车时间。
4.疏堵保畅,缓解“周边路况”
网约车辆从10号口进入,区域内及外侧车道共可容纳约400辆网约车。有效解决原区域拥堵对疏站路、上海路交通的“倒灌”压力,出站、上车、离开更加顺畅。
运营管理:新换乘区三重保障
1.执法前置,违规行为“零容忍”
交通执法人员现场驻守,严厉查处拒载、议价、非法营运等违规行为。区域入口处醒目张贴《客运中心网络预约出租汽车运营服务管理规定》,运营标准公开透明。
2.智能监控,运营秩序“全追溯”
候车区配备多处高清视频设备,实现运营秩序全程实时监控、可追溯。任何不规范行为都有据可查,让合规司机安心待客,让旅客权益有保障。
3.多方协同,现场引导“不断档”
场站公司安排工作人员全天候现场引导,解答旅客问询、指引站台方向。网约车平台提前对司机开展新区域动线及规则培训,确保人车高效匹配。(来源:威海交通场站公司)