威海经开区：应急广播“小喇叭” 奏响政务公开“新乐章”

政务公开是基层治理的重要抓手，威海经开区立足区位特点和基层治理实际，创新打造智慧应急广播政务公开传播体系，推动政务公开从“视觉可见”向“听觉可达”延伸，让惠民政策、民生资讯、安全知识通过“小喇叭”飞入寻常百姓家，有效打通基层政务公开“最后一公里”，以政务公开新实践提升群众获得感。

一、织密全域覆盖网，让政务公开“无死角”。针对传统政务公开渠道覆盖面有限、老年群体和农村地区信息获取不便等问题，打破传统广播“单点分散”局限，整合区级城市智慧管理平台、有限IP网络、调频广播覆盖网等资源，建成“区级统筹调度、镇街协同管理、社区（村居）精准落地”的三级联动应急广播政务公开体系。目前，累计布设终端点位1570个，实现全区50个社区、127个居民小区及渔港码头、校园、商超、医院、文旅场所等重点区域全覆盖，将政务公开渠道从网站、新媒体等视觉平台，真正实现“信息多跑路、群众少跑腿”。

二、聚焦精准服务点，让政务公开“贴民心”。将应急广播全面融入政务公开重点领域，推动政务公开从“广泛告知”向“精准服务”转变，让每一条广播都贴合群众需求、直击民生痛点。依托“城市大脑”平台开发渔船管控、智慧文旅、节日防控等8个政务公开应用场景，实现突发事件应急告警信息“第一时间发布、第一时间触达”，累计播发应急类政务信息24次，平均响应时间缩短50%，最大限度保障群众生命财产安全。聚焦医保社保政策、反诈知识、恶劣天气预警等高频民生事项，用通俗易懂的“家常话”常态化播发，让群众听得懂、记得住、用得上，目前累计播发民生类政务信息2万余次，群众满意度达95%以上。

三、健全规范运行机制，让政务公开“有保障”。打破部门壁垒，建立健全统筹协调机制，成立由应急局牵头，财政、建设、社工、商务、教育等部门参与的工作专班，绘制信息发布责任清单，明确各部门播发权责，形成“应急部门统筹调度、职能部门分工负责”的高效运行模式，有效避免“多头管理、重复播发”问题。制定标准发布清单，按照“信息类别、发布范围、播发时段”三大维度，明确自然灾害、事故灾难、民生服务等6大类政务信息的播发流程，确保信息发布“精准、及时、不扰民”。建立信息审核机制，所有播发内容均严格履行“三审三校”制度，从源头上把控信息质量，让每一条播发的政务信息都“来源可靠、内容可信”，切实维护公开信息的准确性和权威性。