跨境电商“双十一”火力全开

进入11月电商购物季，综保区内一派热火朝天的繁忙景象，多家跨境电商平台接连出现“爆仓”盛况，销售态势持续火热。目前区内速卖通、酷澎（Coupang）等多家跨境电商头部企业已全面进入“双十一”大促阶段，全区在库备货量近400万件，SKU数量超过15万种，备货充足、品类丰富，有力支撑大促期间订单高效履约。

走进综保区酷澎仓库，各作业环节衔接紧凑，叉车在货架间往来穿梭，分拣线上包裹流转不停，工人们手脚麻利地拣选、打包商品，现场一片井然有序又争分夺秒的忙碌景象。

“随着订单量连年攀升，我们陆续配置了高密度货架、AGV半自动叉车、自动化分拣流水线以及双层拣货平台等设施，实现了商品库存、订单处理和货物分拣的高效协同。面对激增商品种类和订单规模，这些设施能够保障出库效率不受影响。”仓库相关负责人崔昭君介绍道。

作为综保区内的重点跨境电商平台之一，酷澎于11月1日正式开启“双十一”大促。“大促开启后，每天新增七八千单，目前日单量已达到2-3万单。”崔昭君说，随着冬季临近，毛毯、家用小电器、储物柜等商品销售势头尤为旺盛，成为今年大促的“爆款”品类。

速卖通仓库的节奏同样紧凑。10月31日，第一波大促高峰刚刚收尾，高峰日单量达到6.8万单。据仓库负责人介绍，第二波高峰将于11月9日启动，持续至14日结束，预计峰值日单量将攀升至11万单。

目前，该仓库SKU数量已达15万种，属于全品类仓库，具备多品类商品并行备货和订单处理能力，可有效承接大促期间不同品类订单集中放量的节奏。

面对如此庞大的订单量，高效的仓内作业成为保障物流时效的关键。在速卖通仓库，250名工人实行轮班作业，配备拣货车、手持PDA等设备，保障24小时不间断运营，确保货物在24小时内完成出库。“我们主打‘3至5日达’的物流时效承诺，从消费者下单到包裹送达，全链路都在提速。”现场工作人员介绍。

大促期间业务量的井喷式增长，离不开综保区与海关部门的提前谋划和协同保障。综保区商务局相关负责人介绍，“我们积极牵线搭桥，缓解企业用工压力，同时协同各方全力保障仓库、物流等关键环节运转顺畅，积极推动海关部门持续优化通关流程，全面提升口岸整体作业效率，确保所有跨境货物都能够顺利、快速地通关。”