2025年，在市委、市政府的正确领导下，市信访局深入学习贯彻习近平法治思想，把法治建设贯穿信访工作全过程，有力推动了法治政府建设各项目标任务的完成，取得了切实成效。
一、2025年推进法治政府建设的主要举措和成效
（一）强化组织领导，凝聚工作合力。一是在深化学习上下功夫。领导班子成员率先垂范，严格落实“第一议题”、中心组理论学习制度，年内开展习近平法治思想专题学习4次，有效提升了运用法治思维与法治方式深化改革、化解矛盾、应对风险的能力。党员干部通过“三会一课”、个人自学等方式，全面学习《习近平法治思想学习纲要》及各类法律法规，夯实了依法行政的思想、能力基础。二是在系统推进上出实招。将法治建设列入年度工作要点，坚持与业务工作同部署、同检查、同考核。将法治建设责任纳入领导干部述职与科室考核评价，实现了与中心工作的深度融合、一体推进。三是在狠抓落实上求实效。构建了主要领导负总责、分管领导牵头抓、业务科室齐落实的责任体系，定期研究部署，按时提交述法报告，确保上级要求全面落实。加强专业力量建设，配备公职律师，并在信访工作中融入法治引导，提升服务效能。
（二）聚焦主责主业，深入推进信访工作法治化。一是夯实基层基础。将信访法治化培训列入全市干部教育培训计划，组织市县镇三级信访干部550人次进行专题培训；积极开展“信访大讲堂”活动，组织各区市信访局长、市业务骨干授课，提升矛盾排查、政策落实、现场处置能力。在全市开展“深调研、解难题、促提升”活动，研究推进法治化过程中存在的问题，明确下步工作举措。二是规范受理流程。严格落实“信访必登”要求，做好登记事项甄别，确保信访事项目的内容、办理层级准确清晰；严格落实“三个不予受理、两个不再受理”规定，做到精准转办。三是狠抓实质化解。将“一案一策、一案一卷”“两见面、双签字”作为信访事项办理的硬性要求，紧盯固定诉求、调查核实、逐条答复三个环节，以程序规范压实办理责任、保证办理质量。我市推进信访工作法治化经验做法在全省专题会议上作典型发言，被《山东信访》整版刊发。
（三）立足职能优势，有效开展法治宣传引导。一是扎实开展专项普法活动。紧扣全市法治宣传部署，精心组织“新春送福·法润万家”“国家宪法日、宪法宣传周暨山东省法治宣传教育月”等专题普法活动，依托局门户网站、微信公众号等平台，持续发布政策解读、法律知识、典型案例等内容，以案释法、以案明理，有效提升群众法律意识和法治素养。二是深入开展《信访工作条例》宣传月活动。5月份在全市范围内组织开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动，信访干部进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，发放宣传材料2000余份，接受群众咨询300余人次，推动法治宣传教育走向深入、取得实效。三是持续加强常态化普法宣传。在政务网站设置“以案说法”专栏，在接访大厅设立“缠访闹访不可取、违法违规要追究”专栏，在登记窗口、网上信访自助服务一体机、接访大厅电子显示屏等对外服务平台增加法治宣传内容，在接访大厅、接访室设置5处法治“微景观”，将普法融入日常，积极引导群众自觉守法、遇事找法、解决问题靠法。
二、2025年推进法治政府建设存在的不足和原因
一是学习贯彻习近平法治思想的系统性、深入性有待提升。在推动学习的长期规划、机制构建和专题部署方面力度尚需加强，学习的连续性和系统性有待增强。理论联系实际不够紧密，结合信访工作实际进行深度思考、转化运用方面仍有不足。
二是依法信访的宣传教育实效性有待增强。宣传教育在形式创新、内容拓展方面着力不够，方式方法较为单一，普法形式与群众需求的精准对接不足，影响了整体效果。
三是信访工作法治化水平有待提高。基层对推进信访工作法治化政策规定把握不够精准，受理、办理、督办等环节规范化建设仍需加强。
三、2025年党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加强法治政府建设的情况
（一）坚持示范引领，抓实理论武装。充分发挥示范带动作用，带头学法守法用法，将习近平法治思想纳入党组会议“第一议题”、中心组学习和个人自学重点内容，持续强化理论武装，切实增强法治观念与法律素养。组织党员干部通过“三会一课”、集体学习等多种形式，系统学习《习近平法治思想学习纲要》及各类法律法规，深入推动法治学习与践行，着力提升信访干部运用法治思维和法治方式推动改革、促进发展、化解纠纷、维护稳定、防范风险的能力水平。
（二）强化统筹推进，压实法治责任。将法治政府建设摆在重要位置，纳入年度重点工作任务，牵头研究制定年度法治培训与普法计划，推动班子成员认真履行“一岗双责”，实现法治建设与信访业务同谋划、同部署、同落实。严格执行领导干部不得干预司法活动、插手具体案件处理相关制度。将履行推进法治建设第一责任人职责情况作为年终述职的重要内容，按规定及时提交述法报告。
（三）聚焦主责主业，深入推进信访工作法治化。带领局领导班子深入研究、全面部署信访工作法治化建设，严格落实“一案一策、一案一卷”“两见面、双签字”工作要求，紧盯固定诉求、调查核实、逐条答复三个环节，实质性做好诉求解决、帮扶解困、思想疏导等工作，健全答复预审、业务评查、复盘核查等机制，以程序规范压实办理责任、保证办理质量，着力解决“四应四不”问题，推进信访工作法治化走深走实。
四、2026年推进法治政府建设的主要安排
（一）持续深化理论武装。坚持党组会“第一议题”、理论学习中心组学习、“三会一课”等制度，组织党员干部系统学习、深刻领会习近平法治思想的核心要义与实践要求，聚焦信访突出问题，加强研究思考，努力把学习成果转化为推动法治建设、提升工作质效的务实举措。
（二）切实增强宣传实效。常态化、制度化开展法治宣传教育，积极拓展宣传阵地，丰富宣传载体，增强普法作品的吸引力、感染力和传播力。推动普法宣传与业务工作深度融合，提升普法针对性和实效性，努力营造尊法学法守法用法的良好氛围。
（三）深入推进信访工作法治化。把解决“四应四不”问题作为推进信访工作法治化的重点任务，加强干部法治素养和业务技能培养，提高信访工作质效，依法及时就地解决群众合理合法诉求。加强信访政策法规宣传力度，引导信访人依法理性表达诉求。