数智威海｜荣成市：公交“遇”上大数据，数字出行更便利

智慧公交作为群众出行的重要方式，其智慧化运营管理、智能化乘坐体验正是智慧城市建设水平的生动体现。荣成市通过综合应用移动互联、云计算、车联网等技术，实现“互联网+”与公交运营服务深度融合，有效推动公交领域数字化变革，大大提升公交运管效能和群众出行获得感和满意度。

数字监管提升公交运营效率。搭建企业智能管理系统，整合车辆调度、驾驶员排班、客流分析、维修保养等核心业务数据，运营状态实时监控、异常情况自动预警、调度指令一键下达，实现传统粗放式管理模式向高效精细化转变，团队沟通协作效率提高30%，在线化、集成式处理能力不断增强，客流预测、运营班次动态调整、运力匹配能力持续提升，智慧出行服务生态不断优化，市民和外地游客乘坐公交满意度不断提高。

数字站台告别候车盲等窘境。上线综合管理系统，利用GPS定位和无线网络技术，通过大数据分析技术，深度挖掘海量运营数据，科学优化公交线网布局，在市区各主干道路公交站点安装实体电子站牌279个，在乡镇道路部署虚拟电子站牌2493个。搭建智能化站台“千里眼”，方便市民实时查询线路布局、站点分布、车辆位置及到站时间，提升市民乘车便捷度，让搭乘公交不再“盲等”。

数字车厢保障驾乘人员安全。在各公交车安装智能车载疲劳驾驶检测系统，通过影像数据同步上传，重点管控连续疲劳报警的驾驶员；车载陀螺仪监管系统智能识别驾驶员驾驶行为，严格管控急加速、急刹车、急转弯；车载视频监控系统，实现公交车内全部可视化，通过车载一体机，第一时间制止驾乘人员违规行为；车载一键报警系统实现公交车载一键式报警，保护车内驾乘人员安全。自智能车载系统全面投用以来，驾驶员危险驾驶行为减少22%，车内驾乘纠纷及违规行为处置响应时间缩短至30秒内，为驾乘人员筑起了一道坚实的数字安全屏障。