为进一步加强政务公开、畅通监督渠道,环翠区行政审批服务局开展“政府开放日”活动,邀请“政务服务体验员”走进办事大厅,通过实地观摩、场景体验、座谈交流等形式,全方位感受政务服务改革成效。
这是环翠区政务服务中心乔迁新址后举行的首次“政府开放日”活动。体验员们先后参观了市场准入、智慧办税、项目建设等12个分领域大厅,详细了解了大厅的功能分区。随后,他们化身“办事群众”,亲自操作自助智办平台、商事登记自助服务终端等智慧化设施,还在“高效办成一件事”窗口,体验一站式、套餐式、主题式集成服务,感受政务服务改革带来的智慧、便捷和温馨。
此次受邀前来的体验员分别来自镇街、国企、私企、教育、自媒体等多个行业领域,具有广泛代表性。在对政务服务工作表达肯定的同时,他们还用“火眼金睛”查找隐藏问题,以“肺腑之言”为窗口服务、办事流程提出意见建议。参观结束后,环翠区行政审批服务局为体验员颁发了聘书,希望各位体验员帮助政务服务工作再上新台阶。(Hi威海客户端记者 谷靖雯 刘洋)