为进一步优化供水营商环境,提升供水服务质量,乳山市水务集团组织工作人员深入多家企业开展走访宣传活动,与企业面对面交流,了解用水需求,倾听意见建议,为企业提供更加优质、高效的供水服务。
走访过程中,工作人员与企业负责人进行了深入沟通,详细了解企业的生产经营状况、用水规模以及在用水过程中遇到的问题和困难。针对企业提出的水压不稳定、水质检测等疑问,现场进行了专业解答,并表示将尽快安排技术人员进行实地排查和解决,确保企业用水安全稳定。同时,工作人员还向企业宣传了供水相关政策法规、用水报装流程以及节水知识,发放了宣传资料,帮助企业更好地了解供水服务内容和节水技巧。
三智科技相关负责人对供水单位的走访服务表示感谢,“一直以来,我们对供水服务都很满意。这次走访,让我们感受到了供水单位对企业的关心和重视,也为我们解决了实际问题。希望以后能继续加强沟通合作,共同推动企业发展。”该负责人还表示,企业将积极配合供水单位工作,进一步加强节约用水管理,提高水资源利用效率。
一直以来始终把优化供水营商环境作为重点工作来抓,通过简化用水报装流程、压缩办理时限、降低用水成本等一系列举措,为企业提供更加便捷、高效的供水服务。今年以来,该单位还创新推出了“供水服务专员”制度,为企业提供一对一的精准服务,及时解决企业在用水过程中遇到的各种问题。
下一步,乳山市水务集团将以此次走访活动为契机,持续深入开展企业大走访活动,不断优化供水服务流程,提高服务质量和水平,切实解决企业用水难题,为优化营商环境贡献力量。同时,加强与企业的沟通联系,建立长效服务机制,定期回访企业,及时了解企业用水需求变化,为企业发展提供更加可靠的供水保障。