为深入推进社保经办数字化转型,研究社保智能化场景建设,6月18日,人力资源和社会保障部社保中心党委书记、主任翟燕立带队到我市调研社会保险经办工作,省社保中心党委书记、主任张景镇,省社保中心副主任高永昌参加调研。
调研组一行到我市调研了工伤保险全链条智慧平台建设、社保基金5E智能监管系统运行和参保扩面,以及人工智能和大模型技术在社保领域的应用等情况。调研组指出,应用人工智能关键是要抓好服务场景建设,要借助山东省特别是威海市信息化、数字化建设的基础和优势,积极探索建设一批可推广可复制的社保经办应用场景和模式。同时,要注重智能服务与传统服务相结合,抓好新时代社保文化建设,为人民群众提供多渠道、全方位、更加优质高效的社保经办服务。
下一步,全市人社系统将持续践行以人民为中心的发展思想,不断加强新时代社保文化建设,探索在社保经办更宽领域、更深层次开展智能应用,在社保经办数字化转型和智能化场景建设方面提供更多“威海经验”。