9月12日上午,营业厅开门接待的第一位用户,就是申请新装充电桩电表的李女士,“您的申请我们已经为您受理了,建议您开通峰谷分时电价,根据不同时段电价,合理进行充电时间规划更划算,我们现场工作人员将在3个工作日内联系您为您完成装表接电。“之前都是在外面公共桩充电太麻烦了,以后能在自己家充电了,还可以申请峰谷分时电价又便宜还省时省心,真是太好了”家住和谐家园的业主李女士在办理完充电桩报装业务对国网威海供电公司市中供电中心营业厅人员赞叹道。
随着环保意识的日益增强和电动汽车技术的快速发展,越来越多的市民选择电动汽车作为日常出行的交通工具,营业厅电动汽车充电桩电表报装业务量随之呈井喷之势,为更好的做好客户服务工作,营业厅积极梳理业务环节,优化服务流程,用最精炼的语言一次性告知客户充电桩报装业务的“大事小情”,为电动汽车用户提供更加便捷、高效、贴心的服务。
下一步,国网威海供电公司市中供电中心营业厅将继续秉持“客户至上、服务第一”的服务宗旨,不断优化服务细节,提升业务能力,让更多临厅电力客户享受到贴心、高效,有力度、有温度的电力服务。