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因海上日出“出圈”的半月湾景区,是不少来威旅客必去的网红打卡地之一。7月19日,记者来到半月湾景区半月路实地探访,看看这里是如何持续优化服务和硬件配套,提升游客体验感的。
蓝天白云下,金黄的沙滩上,众多游客正享受惬意的亲海时光。半月路上的一个用蓝色集装箱搭建的服务驿站,引起了记者的注意,不时有游客走进驿站问路、咨询。
原来,这是今年环翠区综合行政执法局和环翠区孙家疃街道办事处在半月湾联合建立的服务驿站,主要为游客提供各类暖心服务。服务驿站工作人员荣超志介绍,驿站内备有几个应急小药箱,里面装有创可贴、碘伏、棉签、纱布、清凉油、速效救心丸等,方便为游客救急。驿站工作人员24小时值班,并在重点点位巡逻,解答游客的咨询,为游客提供服务。
荣超志告诉记者,前不久,驿站工作人员在巡逻中发现,一位河南游客的孩子在海边玩耍时脚不小心被划伤,驿站工作人员立即骑车将孩子送到附近的医院就诊,等到伤口包扎好后,又把孩子背上车,送了回来。面对孩子家长的真诚感谢,驿站工作人员说:“这都是小事情,希望你们在威海玩得开心。”
荣超志介绍,很多骑电动车的游客会不小心把手机等物品遗落到电动车上,把车钥匙掉落到沙滩上的情况也很常见。为此,他和同事们一方面加强对电动车停车区的巡逻检查,另一方面,捡到物品后会第一时间拍视频发到微信工作群里,方便及时找到失主。除了这一处服务驿站,在必要的时间节点,驿站工作人员还会增设流动服务点,摆放急救箱、饮用水等,为游客提供便利。
记者注意到,在半月湾沙滩,两处公共卫生间外都设有免费的冲脚区和淋浴区,不少游客游玩后会选择用水龙头冲洗,很便利。除此之外,许多硬件设施也得到了改善:今年,环翠区交通事务发展中心和孙家疃街道办事处对环海路实施了提升工程,对总计8千米的路段进行了沥青罩面施工,确保路面平稳、洁净;为给骑电动车游客提供便利,对道路管理规则进行调整,从4月15日到10月15日,半月路一分为二,中间设置隔离桩,整条路变成单行路,靠沙滩一侧全部划分为电动车停放区;为解决“如厕难”,今年新改建1处卫生间。
记者现场随机采访了几位游客,了解他们来威海游玩的体验感。自西安而来的游客杨帆和家人躺在半月湾沙滩上吹海风、看风景,无比惬意。对内陆城市的杨帆来说,威海宜人的气候条件、大海、沙滩等都让她印象深刻。“半月湾这边的服务设施挺齐全的。威海很不错,下次还会再来!”吉林长春游客曲奇和朋友们相约来到威海看海,并在半月湾沙滩拍下了绝美的打卡照,她说:“威海是一个浪漫的城市,海源公园、威海公园等地给我们留下了深刻印象。”(Hi威海客户端记者 王文欣)