近年来，经开区全面推进“无证明城市”建设工作，率先在全市打造皇冠街道“无证明镇街”试点，通过谱好“无证明办事”三步曲，扎实梳理“用证”事项，精心打造社会应用场景，建立完善动态管理机制，以点带面，推动“无证明+”向多领域延伸，推动企业群众办事“零跑直享”。
服务事项系统梳理，实现高频电子证明“无接触”办理
从街道、社区两个角度，按照发证和“用证”两个维度，对已进驻服务事项和居民办理高频事项进行系统梳理，厘清证明清单、明确清单范围，全面梳理街道便民服务中心承担的授权办理、委托受理、窗口前移等3类60个高频进驻事项，28个高频社区服务事项。通过发放调查问卷，线上线下广泛征求电子证照准入意愿，梳理经营场所证明、政审证明、司法救助证明等第一批高频事项证明36项，通过威海市区块链平台“爱山东”APP“我的数据”栏目和无证明办事系统实现“线上提交需求、线下自行接收”全流程5分钟高效、便捷办理。5月25日，在海泉社区开具全市首张个人电子证明。
流程技术双对接，打造特色应用场景“掌上办”“网上办”
从辖区群众、商户在文化旅游、酒店住宿、租赁服务、文化体育等领域8个常见应用场景切入，与公安、酒店、宾馆、公园、医院、学校等“用证”单位深入对接，首批试点5家商户，通过业务流程改造、数据共享、电子证照证明应用推动常用证照证明“免提交”。在韩乐坊商圈试点商铺租赁场景，通过“爱山东”APP、山东政务服务网证明直通车核验身份和订立电子合同，实现“掌上办”；通过“爱山东”亮证或亮码实现免证入住酒店宾馆、进出城市书房等，持续提升群众办事便捷度。
服务需求动态管理，推动服务效能“再升温”
建立服务事项优化台账，实现对“无证明”办理事项目录和办事指南的同步更新、动态管理，明确事项内容标准化格式文本，及时在办事服务窗口和政务平台公开发布。建立对外证明材料开具工作台账，针对群众或企业到市外办事需开具证明材料情况，分析比对高频服务事项，补充“用证”事项清单，打造更多无证明场景。在街道便民服务大厅、社区党群服务中心设置“无证明”业务办理窗口，提升群众办事体验。在街道便民服务大厅、活动广场、社区大屏播放宣传视频，在人员流量较大区域张贴宣传海报等推广“无证明办事”经验亮点，提升辖区群众、商户对“无证明办事”的知晓度和参与度，让群众获得大数据赋能的生活幸福感。