环翠区：“新生儿出生”“企业开办”…… 这些都能“一站办”啦

人逢喜事精神爽。近日，姜先生喜得一子，拿着出生医学证明、预防接种证和户口簿，他迫不及待地来到环翠区嵩山街道便民服务中心办理新生儿落户。

窗口工作人员热情接待，并告诉姜先生一个好消息——环翠区推出了‘新生儿出生’一件事套餐办服务。新生儿落户、医保参保登记等业务在镇（街）便民服务中心就能一次办好，还可以通过   ‘爱山东’（环翠）在线办理生育登记，申领《出生医学证明》电子证照，预约疫苗接种等事项。在工作人员的指导下，不到10分钟姜先生就完成了线上线下业务的集成办理，顺利拿到了新户口簿，完成了孩子的医保参保和生育登记，申领了电子医学出生证明，还在线预约了下次预防接种的时间。

“之前有朋友告诉我，说办理这些得跑好几个地方，很麻烦。没想到，来了一次就全部搞定。这个‘一件事套餐办服务’太好，太方便了。”姜先生感到非常满意。

“其实在医院的时候，您就可以用手机登录‘爱山东’，选择环翠区，在‘出生一件事’专栏，在线办理户口登记、城乡居民参保登记等业务。我们公安业务系统里能看到您提交的信息，提交后一个月内，任何您方便的时候都可以过来办理。”

不仅个人办事更加省心，企业全生命周期服务也更加便捷。来到企业开办专区，刚办完业务的冯先生对工作人员的服务打出了“满意”的好评。

因为业务需要，冯先生前来办理企业登记注册。

“你好，我能不能在咱便民中心把食品证也办了？”

“可以的，从设立到注销，所有区级政务服务大厅能办的高频业务，您都能在我们镇级便民服务中心就近办理。”了解到冯先生的需求，专区工作人员主动靠前，一对一帮办、代办，全程指导冯先生在自助区进行网上申报，领取营业执照，并完成了食品经营许可证申请资料的提交。

因为食品经营许可需要现场勘验，工作人员还邀请冯先生加入钉钉交流群，通过群公告和一对一视频，为冯先生提供勘前辅导。

近年来，环翠区积极落实“双全双百”工程，区行政审批服务局积极牵头，推动便民服务事项进驻镇级便民服务中心，推进“新生儿出生”“企业开办”等国家“5+8”类一件事集成办落实落地。

围绕个人全生命周期一件事，环翠区在镇级便民服务中心设置了“新生儿出生一件事”等主题集成服务专窗，线上依托“爱山东”实现高频事项“指尖办”，不断满足群众个人全生命周期一件事“一站办”需求。在镇级便民服务中心打造企业开办专区，提供   “企业开办”“企业准营”“企业注销”等一件事集成服务。在镇级“全省通办、跨省通办”窗口，推行“跨域通办+证照联办”套餐式服务，梳理53个跨域联办应用场景服务清单，提供套餐式服务6300余次。依托商事登记自助服务终端和远程视频踏勘系统，实现“智能登记”“云端勘验”“智能注销”等无感审批，目前已有一万多户市场主体受益。