荣成市：智慧平台为社区治理“赋能添翼”

荣成市以“智慧社区云平台”建设为载体，开发随手拍、志愿+、云报到等功能，全面覆盖社区日常管理、社区信用等领域，打造“互联网＋社区”信息“蔚蓝谷”，助推社区智慧治理水平再提升，不断提升居民生活幸福指数。

在荣成市崖头街道华侨社区，居民刘玉信发现小区路面有一小块破损，他通过智慧社区云平台的“随手拍”上报，不一会，社区工作人员就来到现场审核，联系物业工作人员到现场进行了路面修补。

荣成市崖头街道华侨社区党委书记王军锋介绍， 1秒钟派单、1刻钟接单、1小时现场回复、1天内办结案件，当天的办结率在95%以上，居民都积极参与社区的共同建设，居民生活的幸福感、满意度也越来越高。

依托智慧社区云平台，人人都可以是网格员。通过“随手拍”派单督办，社区里类似垃圾堆放、乱停乱放等居民诉求问题，都能第一时间得到处理。

荣成市崖头街道华侨社区居民刘玉信告诉记者，生活越来越好，环境越来越美。另一边，在河西社区信用超市里，金广卫和邻居们正利用信用积分兑换自己心仪的生活用品。平日里，智慧社区云平台上只要一发布志愿服务活动，他们总是第一时间报名参与。

荣成市崖头街道河西社区居民金广卫说，大家都得到了双赢，挺高兴的，同时也愿意以后为大家提供更多的服务。

荣成市崖头街道河西社区党委书记陈芳芳介绍，通过平台发起活动，越来越多的志愿者参与到社区的志愿服务当中，目前社区一共孵化了13支志愿服务队伍，大家之间互帮互助，邻里之间越来越和睦，精致幸福社区的氛围感也越来越浓厚了。