小区干净整洁、车辆停放有序，居民在干净的长椅上悠闲聊天，孩子们在树荫下嬉戏打闹，这样的画面在凤林街道丽都社区任意小区里随处可见。对居民而言，创城的幸福感来自身边的美好变化。
15分钟生活圈 让幸福近在咫尺
4月10日下午15:30，家住嘉美花园小区的居民马红英出门买菜，菜市场就在她家楼下，2分钟就到。买完菜，她拐入旁边门市旁配钥匙。“前几天家里换了锁，给孩子们配几把。”配好钥匙，马红英把菜放回家，准备骑电瓶车给儿子送钥匙，没想到电瓶车轮胎没气了。不过她不着急，推车出门5分钟，便来到新都二区一家电瓶车店。经师傅检查，确认是轮胎破损，立即动手修补。10分钟后，马红英便骑上了她的电瓶车。
今年57岁的马红英在嘉美小区住了20多年。“这里虽然是老旧小区，但出行、购物都很方便。”正如马红英所说，在丽都小区周边，除了她到过的那些生活服务点，其他很多服务也能在15分钟内找到。比如，步行5分钟就能到幼儿园；10分钟能到超市；12分钟能到商场；15分钟能到健身房；最近的银行只要走3分钟……家住尚河苑小区的王洪岩，早已经习惯了“15分钟生活圈”的幸福。“菜市场、学校、公园，家门口都有，医院也不远，对于我们居民来说，基本生活需求都能满足。”王洪岩感慨地说：“他已经被这样的‘生活圈’彻底‘圈粉’了，‘15分钟生活圈’极大方便了周边居民的日常生活”!
从家出发的15分钟范围内，不仅包括生活所需的基本服务功能和日常生活的公共活动空间。丽都社区在固定模式上因地制宜，针对辖区居民特点，关注社区孤老、残疾等困难群体，把强化为老服务、开展助残助困等作为服务重点，依托社区资源优势，有效对接居民需求，扩展居民急需的特色服务项目，做到“基本服务应有尽有，个性需求能满足就满足”。15分钟，不仅是一个时间数字，更是衡量居民幸福感的标尺。
接诉即办 消除居民小烦忧
“您好，楼上漏水漏到我家了，楼上是租户，联系物业、业主总是互相推托，你们可以帮我解决一下吗?”近日，丽都社区第五网格网格员狄晓辉接到居民刘先生反映。
接到反映后，网格员第一时间给刘先生打电话了解情况，并前往刘先生家实地察看现场，发现刘先生家的厨房已经出现了大片水渍。随即，网格员向物业反映了情况，并制定解决方案。为了防止漏水情况给刘先生继续带来损失，物业工作人员先给楼上厨房进行“断水”处理，并派维修人员进行检测，以确定漏水位置。经多方共同努力，最终由房屋中介找维修人员对漏水点进行维修。如今问题已经顺利解决，刘先生对社区的工作表示由衷的感谢：““原以为要很长时间，没想到这么快就解决了问题。”
同样的故事也在其他网格上演。第三网格居民家的下水道因管道放置的角度、位置不对返水，原以为“疑难杂症”要好久才能找师傅维修，没想到反映到社区，三天内下水管道便替换、安装好，惠及周围3栋楼的居民。遇到同样问题的还有第一网格的一户居民，家里的马桶四次返水，居民向社区寻求帮助，两天内便得到了解决。社区党总支书记丛丽说：“创城改变生活，创城之变从提高管理服务开始。我们不懈努力，就是想通过创城切实提高大家的幸福感！”
多元力量齐“美颜” 环境整治提“颜值”
“店门口不乱堆乱放了，门口垃圾及时清理了，前来购物的顾客也跟着夸赞，我们心里也美滋滋的。在这样的环境里做生意，我们也很舒心。”4月10日，正在卖茶叶的商户王凯感慨地说道，因为店内货物众多，以前难免会将货物摆放在门口附近，随着网格员及城管队员的一次次登门劝说和督导，他的一些习惯也悄悄发生了改变。现在无论多忙，他都会把货物整理得整洁有序，连一些老顾客都发现了这一变化，忍不住夸赞起来。
自创城以来，社区集结多元力量整治辖区内环境卫生，共建单位、辖区企业、物业公司、志愿者、青少年力量纷纷参与，全面掀起卫生清洁热潮。清洁中，社区聚焦创城创卫工作中的关键问题和短板弱项，对环境卫生进行“地毯式”清理整治，在大家的共同努力下，社区营造出了“爱环境、讲卫生、消隐患、促和谐”的浓厚氛围，也使社区环境面貌焕然一新。
丽都社区最新出炉了一份“志愿服务时间表”。通过定人、定时、定责，推行常态化志愿服务工作机制，把维护社区环境工作当做常态长效助力创城的一个抓手。时间表出炉之后，社区志愿服务队也迅速按照排班展开行动。志愿服务队每天分时段，对社区主次干道和背街小巷、绿化带内的烟头、纸屑、宠物粪便等垃圾进行清理，在为社区营造干净整洁的环境的同时，他们也会担当起“文明劝导员”的职责，引导居民有序停放车辆、不乱扔乱堆杂物。
家住尚河苑小区的王大爷说：“知道你们这么天天进楼道宣传，天天到楼道里清理，才变得宽敞干净，这些变化我们都看在眼里。现在还给刷楼道、修路面我们的心里都高兴着呢！”
创城的点点滴滴改变，实实在在地提升了居民的幸福感，而创城的温度也感染了不少居民，从“要我创”变成“我要创”，文明城市氛围已渗透到社区每一个角落，文明风尚正感染着辖区每一位居民。