太方便了，在家刷个脸，几分钟就办好了，以前还要跑去营业厅，提交一堆资料，来来回回浪费时间。”家住远遥村的孙师傅在电话里说道。3月2日，在威海供电公司市中供电中心营业厅柜员于倩的电话指导下客户通过“网上国网”APP的“人脸识别”功能，关键信息从政务网自动获取，无需再提供不动产登记证等资料，很快为新房子办理好了居民用电新装业务。
近年来，为贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境决策部署，市中供电中心全面落实国家电网公司部署要求，持续优化办电手续、降低办电成本、减少停电时间、全面推进“三零”、“三省”工作措施有效落地。只需通过“网上国网”APP刷脸，即可借助政务平台大数据，调取核实身份证、不动产登记等基础信息，客户不再需要提交往日繁杂的用电申请资料，不带任何证件也能办理用电业务，让办电变得更加简单快捷，大大地提升了办电效率，缩短了办电时间，最大限度实现了便民、为民、利民的服务目标，让客户通过最简单的流程，获得最高效的服务。从“凭证办电”到“刷脸办电”，市中供电营业厅已经完成多项“刷脸办电”新装业务，获得用电客户广泛好评。
下一步，威海供电公司将继续推行“网上国网APP”线上服务模式，让更多用电客户享受到“指尖上的电力服务”，切实履行“人民电业为人民”的企业使命，着力提升人民群众“获得电力”的幸福感。