2月14日，威海市石油有限公司负责人姜大为来到经开区应急管理中心，将一面写有“人民好公仆、企业贴心人”的锦旗送到区经济发展局副局长、应急管理中心主任牛凯手中，表达企业对区应急管理中心工作人员主动开展优质服务、护航企业安全发展的感谢之情。
威海石油有限公司第八加油站始建于2004年，建成后随即租赁给相关企业进行经营活动，2022年到期回收自营后。但相关证照办理的法律法规已经有了较大改变，新的法规要求取证企业要提供危险化学品建设项目安全设施竣工验收报告以及企业经营项目安评报告等证明材料，但是企业却无法提供。原因是，在2003年并没有相关法规要求危化品竣工项目需要出具验收报告。
在这种情况下，区应急管理中心急企业之所急，想企业之所想，专门召开了专题会议，集思广益，一起探讨了帮扶企业的可行性。会后，又多次组织专家开展相关论证，对企业的安全现状进行了往复式检查。考虑到企业的急迫心情，区应急管理中心查阅相关的历史资料，另辟蹊径地从国土规划的源头入手，证实了企业当初确实取得了规划用地许可证和建筑施工许可以及发改部门批准建立成品油经营等各方面的原始资料，正本溯源，佐证了企业重新取证的法理条件，并以最快的时间完成了危险化学品经营许可证的重新申请发放。对此，企业内心充满着感激之情。
这只是区应急服务中心服务区内广大企业的一个缩影。自2022年5月份成立区应急管理中心以来，就持续开展“助企服务”上门行动，进一步优化营商环境，服务企业安全发展。截至目前，区应急管理中心已上门服务企业30家，办理各类证件90余张，用“面对面”的服务，让企业感受到“心贴心”的关怀。
区经济发展局副局长、应急管理中心主任牛凯表示：“我们中心将继续以‘服务企业满意’为目标，持续推进审批提速增效。通过制定事项清单一次告知制度，实现‘一件事’审批，科学合理优化办事流程，压缩审批时限。同时，提前介入主动服务，‘清单式’告知企业需办理安全许可相关事宜，全过程指导，用足政策帮助化解疑难问题，加快推进项目建设。”