为进一步优化营商环境，乳山市水务集团采取多元化的助企纾困措施，让数据多跑路，让客户少跑腿，大幅提升获得用水服务的便利度和办事效能。通过用水报装的“现场办”、“网上办”和“掌上办”等多种服务渠道的全覆盖，水务集团进一步落实了“获得用水”的承诺制和标准化、智能化、便利化的要求。
为实现办好“获得用水一件事”的目标，市水务集团着眼于提供全方位的供水服务，依托智慧水务平台，着力打造软、硬件基础设施，拓宽用水户可选择的多样性、便利性服务内容，新拓展微信公众号、支付宝、爱山东APP等水费查询及线上缴费模式等，改变以往单一的缴费方式，让客户足不出户完成缴费及查询业务，实现缴费“掌上办”，为用水户打造了智慧用水新体验。扩展用水报装途径，由单一的线下报装增加了电话、政务服务平台、微信公众号、爱山东APP等多种报装途径，推动“获得用水”指标领域工作提质增效，切实提升服务水平。
关注提供高质量的供水服务，注重提升用户的办事体验和便利度。通过多渠道的覆盖和智能化的办理方式，用户可以更加灵活地选择和办理用水服务，大幅提升了办事效能。市水务集团在优化营商环境方面扎实推进创新精神和务实作风，为企业和用户提供更加便捷、高效的获得用水服务。