【 优化营商环境 获得用水】便民服务惠民生 优化营商环境

11月10日，家住石岛管理区港湾街道捕捞家属5号楼一用户打电话到荣成市水务集团石岛自来水分公司寻求帮助，该用户反映虽然住一楼但家中长时间水压低。石岛自来水分公司营业科工作人员排查了通往该用户家中的所有管道，发现该用户家中一段PPR管道在安装时热熔材料没有清理干净，堵在了管道内壁，导致水压降低，工作人员帮用户重新更换了这段管道，用户水压恢复正常。

下一步，荣成水务将坚持以用户为中心，深入推行“一线工作法”，通过多渠道沟通、直达式互动、全方位服务，不断提升用户获得感、满意度。