一是与现场勘验中心建立“实时推送机制”,综合服务窗口工作人员受理需要我局进行现场勘验的业务后,填写《审批现场勘验流转单》发送给勘验中心,核查通过后由勘验中心工作人员通过钉钉群的方式实时发布《现场勘验办结情况表》,综合服务窗口工作人员根据勘验结果,打印证照并根据申请人的意愿现场领取或者邮寄。2022年以来共实时推送勘验信息600多条。
二是与其他审批部门建立“联合审批机制”,窗口工作人员受理需要其他一个或多个部门审批的业务后,第一时间通过钉钉群将申请材料和登记信息推送给各个审批部门,同时开展并联审批,审批通过后,由综合服务窗口统一颁发相关证照。截至目前共办理联合审批机制的一业一证5335个,办件量具威海首位。
三是与镇街便民中心建立“精准指导机制”,将营业执照和食品经营许可等超高频的业务委托下放至便民服务中心,安排业务骨干与22个镇街便民中心建立一对一辅导,对镇街的业务及时审核、问题当场反馈。2022年精准指导乡镇便民中心50余次,群众就近办理业务74件。
四是与上级主管部门建立“协同联动机制”,按照“市县同权”的工作要求,承接了威海市级药品、医疗器械和职业药师类的审批委托,建立异地申请、属地审核、协同办结的审批新模式,充分满足了企业群众“就近办、多点办”的需求,有效提升办事效率。2022年以来共办理“市县同权”业务451个,为企业群众累计节省办理时间1804个小时。