今年以来，凤林街道积极探索实施“四方议事”工作法，高标准搭建协商平台，高效能整合共建资源，高水平凝聚人心力量，着力协商解决小区业主关心的热点难点问题，全方位、多角度、高效率破解老旧小区难点痛点问题。
街道坚持“商以求同，协以事成”的原则，充分发挥社区党组织在基层民主协商中的“主心骨”作用，始终把提高思想认识、把牢正确政治方向作为开展基层协商工作的基础和根本，真正将党的领导贯穿基层协商全过程。同时，各社区党组织紧密结合实际，搭建平台积极引导居委会、业委会、物业公司、社区群众、相关职能单位多方参与社区“四方议事”协商，构建起社区“四力合一”的民主协商平台，形成统筹协调、多元共治的基层治理体系。
积极探索“四方会谈六步议事”民主协商、民主决策新思路，在社区党组织的领导下，建立由社区党组织、居委会、业主委员会和物业公司共同参与的“四方议事”红色平台，按照收集问题、确定议题、协商议事、分流落实、监督评审、成果验收六个民主协商议事步骤，开展基层协商。充分发挥“四方平台”了解民情、凝聚民意、共商共议的载体作用。首先，在每个社区组织一支由网格员组成的问题收集队伍，通过入户走访、网格排查、“12345”市长热线反映等渠道全面收集居民反映的问题，并进行梳理汇总。其次，由社区党组织或居委会根据问题清单进行落实，能及时解决的抓紧督促相关单位落实解决，涉及范围较广、难度较大的问题，按照“轻重缓急”原则确定当月议事议题。最后，经四方议事会议充分讨论和专题研究分析后形成解决方案，会后按照责任分工督促落实。
为及时摸排民情、收集民意、化解矛盾，凤林街道全体机关干部下沉社区，协同社区工作人员、网格员和志愿者，针对小区环境卫生整治、小区停车难充电难等群众关切的热点难点问题，面对面摸排信息、面对面化解矛盾，能当场处理的及时协调处理，不能当场处理的立刻启动“四方议事平台”联动处理。力求每次协商“实”字打头，始终做到不调研不协商、问题不准不协商，通过协商议事化解难题，合力破解基层治理难题。2022年以来，社区针对矛盾纠纷、物业服务、治安维稳、社区建设等问题建立台账，定期召开四方议事会议，先后收集纠纷问题110余起，社区、物业公司直接解决50余起，提交四方议事会议解决的复杂问题40余起，基层治理成效显著。
为解决小区飞线充电问题，充分发挥四方议事平台的作用，由社区居委会牵头，组织召开四方议事会议，业主委员会成员、物业公司、第三方安装公司、部分业主代表与会，消防大队列席，集体讨论小区内充电桩安装相关事项，征集群众意见。2022年上半年，在凤凰花园、工人新村、杨家台生活小区等新安装充电桩7处，辖区29个小区累计安装充电桩54处，覆盖率达88%。同时，2022年上半年通过“四方议事”累计解决成业家园停车管理、新四区小区封闭管理、尚和苑业委会换届等各类事件39个，大大化解了小区内矛盾纠纷，实现“小区事、大家议、合力办”，提高了居民满意度。