借力新媒体 搭建新平台,扎实做好新形势下政务公开工作

市人社局按照市政府关于政务公开工作的部署要求，围绕中心工作，切实加强组织领导，明确工作任务，完善制度措施，进一步强化了政府信息公开平台建设，积极展示了我市人社工作的新发展、新亮点。

一、建设新网站，夯实政务公开第一平台

门户网站是人社系统提供信息公开服务的第一平台，是人力资源社会保障舆论回应的重要阵地、互动交流的重要窗口、网上办事的重要渠道。今年以来，我们进一步强化门户网站作为信息公开的基础作用，在认真做好政府网站信息更新的基础上，为更好地服务群众，提高人社系统服务能力和水平，对局门户网站进行了改版升级，对其功能予以重新定位和设计，并按照信息公开的要求进行重新排版，改版后的网站力求简洁明了、分类清晰，把能直接为群众服务的网上办事、网上查询、通知公告等便民服务栏目放在最显著的位置，强化群众的知情权、参与权、表达权、监督权。实现了人社领域信息公开渠道、方式、内容的多样化和公开效果的最大化，增加了工作透明度，提高了工作效率和服务质量。

二、融入新平台，引领政务公开新常态

随着互联网和移动终端技术的发展，加强新媒体建设、推进融媒体发展已经成为各级各部门扩大信息公开、服务社会大众的共识。市人社局以政府购买服务的方式，成立了新媒体工作室，充分发挥微博、微信、抖音等新媒体信息量大、覆盖面广、传播速度快的优势，大力宣传人社工作新政策、新做法和新成效。“威海人社发布”微信号既可随时查社保、查岗位、查成绩，又可及时了解最新政策和通知公告，极大地满足了办事群众尤其是年轻人的信息需求，年均发布微信1500多条，粉丝数超过35万人，WCI传播指数在市直部门位居前茅，荣获大众网评选的2021年全市十佳IP政务号。

三、推动新合作，打造政务公开新模式

加强与传统媒体的合作力度，进一步推动信息公开工作由静态向动态转变，由被动向主动转变，将群众最关心、与群众利益联系最紧密、方便群众办事的内容主动公开。在平面媒体方面，与威海日报、威海晚报开展深度合作，推出 “社保时空”专版，并不定时公开人力资源社会保障新闻动态、政策解读、解疑释惑等内容。在广播电视方面，与威海电视台合作，创立了《直通人社》电视栏目，每周播出人社专题，介绍人社惠民惠企政策，宣传创业典型等，及时公开最新政策和业务指南。在网络平台方面，局抖音年均发布短视频120余条，阅览量超百万。在闪电新闻、海报新闻、齐鲁网年均发布300余条；在Hi威海客户端开通人社专栏，动态发布人社新闻动态，年均发布消息600余条。同时，聚焦服务企业用工、乡村人才振兴、社保法实施十周年、“英创会”、优化营商环境等重点工作和重大活动，加强重点政务的公开力度，积极邀请新华社、人民日报、央视、中国组织人事报、中国劳动保障报和大众日报等省级主流媒体参与，受到了社会的广泛好评。