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威海市生态环境领域信访投诉案件及边督边改公开情况（第九批）

文章来源：威海市生态环境局
时间： 2021-07-29 15:18
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威海市第九批生态环境领域信访投诉案件交办清单共计30件。截止7月28日17时，已办结29件。其中属实24件，不属实5件。

威海市第九批生态环境领域信访投诉案件办理情况公示表
序号受理编号交办问题基本情况行政区域污染类型调查核实情况是否属实处理和整改情况问责
情况		备注
12021-186号来电人反映：荣成市成山镇南盐滩村刘全胜在无花果树地里放猪粪，污染水源。请部门查处。 荣成涉水经查，当事人反映的无花果地位于南盐滩村北侧，堆放有少量猪粪，表面用沙土进行了覆盖，周边无遗撒或粪水外流痕迹。经询问刘某胜，该处猪粪是用于自家无花果树追肥，大部分已填埋入树坑，剩余少量未及时处理的暂时堆放在无花果地中。经核实，在该无花果地周边有3处水体，一处是位于无花果地西侧的荣成市三川水务有限公司的蓄水池，距离约30米，周边用砖石堆砌；一处是位于无花果地北侧一处天然形成的坑塘，距离约80米；一处是位于无花果地北侧坑塘5米外南盐滩村大口井，距离约85米。经现场勘查，此3处水体均无污染迹象。是1、成山镇责成刘某胜于6月20日前完成猪粪回填处理，现已完成。
2、威海市生态环境局荣成分局、成山镇定期对该无花果地进行巡查，确保不发生类似问题。

22021-187号来电人反映：南海新区小观镇滨海街道前岛村，村北有2个石子厂和1个洗砂厂，还有一个堆放石料的石料厂，扬尘污染严重。希望部门查处。南海大气经查，不属实。来电人反映的分别为威海市鑫隆新型建材有限公司（以下简称“鑫隆新材”）、威海市浩森建材有限公司（以下简称“浩森建材”）、威海市达丰建材有限公司（以下简称“达丰建材”），堆放石料为鑫隆新材在厂区外设置的堆场。鑫隆新材、浩森建材、达丰建材3家公司在生产、建设、运输物料过程中，存在粉尘污染问题，生态环境分局已在今年4月份分别作出行政处罚。1.鑫隆新材于2021年4月8日，因未采取有效措施防治扬尘污染，被威海市生态环境局南海新区分局处以人民币36250.00元罚款。现场检查时该公司未生产，露天堆放易产生扬尘的石子、砂等物料均已完全覆盖。生态环境局南海新区分局在2021年3月30日下达的《责令（限期）改正通知书》中，提出的厂区内道路要全部硬化等问题正在整改过程中。2.浩森建材于2021年4月8日，因未采取有效措施防治扬尘污染，被威海市生态环境局南海新区分局处人民币36250.00罚款。现场检查时，该公司已停产，厂区内堆放易产生扬尘物料已完全覆盖。3.达丰建材只完成了石子生产线的建设，目前已停止建设。三家公司目前均处于停产状态，不存在扬尘问题。否1.责令鑫隆新材2021年7月20日前对厂区道路硬化问题加快整改进度，按照要求对物料运输、装卸、储存、转移等设施、工段、场地的扬尘无组织排放环节进行全面治理。逾期整改不到位，将予以关停。目前已按要求对厂区路面全面硬化，加设抑尘围挡。
2.加大对辖区内石子厂、洗砂场的巡查力度，严格监督环保设施的建设使用情况，保证彻底杜绝类似扬尘问题。
3.举一反三，提高对之前的类似举报件和交办件“回头看”频率，杜绝“以罚代管”、“一罚了之”，保证绝不会出现“死灰复燃”的情况。

32021-188号来电人反映：经区皇冠中区海星大厦那个楼二楼有个风机，凌晨点就开始响，噪声扰民。希望部门查处。经区噪声经查属实。海兴大厦二楼的风机系威海景仁餐饮有限公司皇冠分店（以下简称景仁馅饼皇冠店）油烟机风机，景仁馅饼皇冠店于2021年5月24日注册，经营地址为海滨南路18号海兴大厦北侧网点。经现场查看，景仁馅饼皇冠店油烟机风机位于海兴大厦北侧3楼平台，与路北居民楼较近，现场发现噪声超标。是1.生态环境分局责令景仁馅饼皇冠店于2021年6月21日前为海兴大厦二楼风机加装隔音设施，要求噪声达标排放。现已加装完成。
2.生态环境分局加大对该企业的日常监管力度，确保该餐饮公司的噪声稳定达标排放。


42021-189号来电人反映：乳山市城区街道大连路南头，茂源板材冒烟和扬尘污染。希望部门查处。乳山大气经查，反映的企业为乳山茂源木业有限公司，位于乳山市城东工业园大连路南首。该企业主营家具板材制作，主要工艺为木料填充、冷压、整形、热压、砂光、切割、贴面。砂光和切割工序产生粉尘，经布袋除尘器收集处理后通过15米高排气筒排放。公司另有一台生物质导热油炉，燃烧废气经布袋除尘和水膜除尘两级处理后排放。前期企业委托第三方检测机构对工艺废气和锅炉废气进行了检测，检测结果符合国家相关排放标准。是由威海市生态环境局乳山分局、城区街道办事处加强巡查，确保企业污染治理设施运行正常。

52021-190号来电人反映：临港区蔄山镇蔄山土地管理局以西有一段路破损严重，扬尘污染。希望部门查处。临港大气经查，来电人反映的道路是蔄山镇永乐路西段（土地所以西，宜昌路以东）。该路段原为水泥道面。但因修成时间较长，且经常有载重货车通行，造成水泥面破损、风化，露出石子路面，但无大幅度坑洼地段。因水泥风化和大型货车通行带来部分尘土，风大时易产生扬尘。是1.临港区管委责成蔄山镇进一步加大日常道路清扫力度，增加日常环卫保洁频次，同时定时对该路段进行冲刷、洒水，减少扬尘污染，提升人居环境质量。
2.临港区管委责成区建设局、蔄山镇按照镇区发展规划，合理安排完善路网改造计划。

62021-191号来电人反映：环翠区珠海路徐家疃水泥厂路南偏西铭峰，早晚的铁器的噪声污染严重。希望部门查处。环翠噪声关于“徐家疃水泥厂路南偏西铭峰，早晚的铁器的噪声污染严重”的问题。经查，威海铭峰物资再生有限公司将回收的废铁经破碎处理后运输至钢铁厂加工，其破碎设备安装在封闭车间内。生态环境分局已于6月17日委托山东天弘质量检验中心有限公司对铭峰物资昼夜间噪音进行了检测，结果显示，昼间噪音最大值54dB（A），低于标准值65dB（A）；夜间噪音最大值52dB（A），低于标准值55dB（A），符合国家相关标准。该企业运输车辆营运至21时30分，车辆噪声可能影响居民夜间休息。目前，已协调企业禁止运输车辆晚21时后进出厂区装卸物料。是1.责成生态环境分局、嵩山街道督促企业严格落实主体责任，严格控制夜间生产、运输行为。
2.由嵩山街道安排执法人员、网格员等，加大对铭锋物资及周边企业的夜间巡查力度，确保企业信守承诺，不发生夜间噪音扰民情况。

72021-192号来电人反映：环翠区张村镇张村河有很多洗衣服的，污染河水。希望部门查处。环翠涉水关于“张村河很多市民洗衣服，污染河水”的问题。经查，部分村民仍保留着河道洗衣的传统习惯。张村镇为此建设了村民洗衣池，污水经管道进入姜家疃污水处理厂进行处理，且河道周边设立了警示提醒牌、河长公示牌，提醒村民禁止在河道洗衣，并安排镇级、村级河长加大巡河力度和频次，对河道洗衣的居民进行劝离。是一是强化河长责任落实。责成张村镇加大对河道的日常巡查力度，镇级河长每月至少巡河3次、村级至少巡河4次；14名河管员全天对河道巡查管护，发现河道洗衣居民及时进行劝离并维护河道良好环境卫生。
二是强化宣传，源头治理。责成张村镇充分利用好村居大喇叭与公告栏等基层宣传阵地，加大宣传力度，提升群众环境保护意识，并将河道洗衣等不文明行为与村规民约、信用进农村等信用体系联动，引导居民改变旧习、规范行为，从源头上杜绝问题发生。

82021-193号来电人反映：高区古寨西路25号楼东北角门市有好几个饭店油烟扰民。希望部门查处。高区大气群众反映的高区古寨西路25号楼东北角共有3家餐馆，分别为：老员外烤鹅头、溢兴烧烤家常菜、佳盈炒菜烧烤。
1.老员外烤鹅头，安装有油烟净化设施，油烟排放口设置不符合《威海市饮食业油烟污染防治办法》规定，且油烟净化设施长时间未清理，有油污。
2.溢兴烧烤家常菜，安装有油烟净化设施，未办理《食品经营许可证》，油烟排放口设置不符合《威海市饮食业油烟污染防治办法》规定。
3.佳盈炒菜烧烤，安装有油烟净化设施，油烟排放口设置不符合《威海市饮食业油烟污染防治办法》规定。		是1.高区建设局已责令老员外烤鹅头餐馆立即对其油烟净化设施进行清洗，并对不符合规定的油烟排放口进行改造。由于该饭店所处区域已纳入老旧小区改造计划，厨房及油烟排放设施均需搬迁改造，给予其一个月的整改期限，目前已完成整改。
2.溢兴烧烤家常菜餐馆未办理《食品经营许可证》，市场监管部门已现场责令其停业整顿，同时，高区建设局责令其对不符合规定的油烟排放口进行改造，待证照齐全且油烟排放口改造符合要求后方可开业。
3.高区建设局已责令佳盈炒菜烧烤餐馆对不符合规定的油烟排放口进行改造，正在整改中。
4.高区建设局将委托第三方检测机构对三家油烟排放情况进行检测，待检测结果出具生效后，依法进行下步处置。

92021-194号来电人反映：荣成市石岛港湾街道牧云庵村党支部书记宋红阳自2012年起破坏山林山体（村北侧靠近水库），建设房子和广场，破坏生态环境，希望部门查处。荣成生态1、破坏山体情况属实。为2012-2014年牧云庵大桥及道路重建施工取土所致，已完成复垦复耕。2014年由于牧云庵水库干旱后蓄水量骤降，该村对水库库底烂石及水库西坡不稳定浮石进行清理，石材用于村内河道和水库整修，未涉及周边山林。
2、建设房子问题属实。2021年2月张某义对老旧房屋进行翻新，未超出土地证面积，5月21日港湾街道工作人员发现其正在翻新的露天厕所属违法建设，目前已拆除。
3、建设广场不属实。宋某阳购买的平房紧邻山体，南坡为一处垃圾堆，为彻底根治卫生死角和清除安全隐患，2020年6月村委决定对该排房屋前不稳定山石和边坡泥土进行移除整平，已于2021年4底完工，目前已栽植松树。		是责成荣成市自然资源局、港湾街道加强对自然资源的保护力度，对辖区矿山、林木等自然资源结合河长制、湖长制、田长制等制度做好常规巡查，确保出现违法行为及时发现和处理。

102021-195号来电人反映：高区学府华园46号楼门市房有个艾灸店，烟味儿大，有净化设备但是不用，只在检查的时候让看设备。希望部门查处。高区大气高区学府华园46号楼门市房艾灸店为威海火炬高技术产业开发区臻艾舍艾灸养生中心。该店主要从事艾灸养生，该店配套建设有艾灸净化一体机，艾灸时同步对艾灸烟尘进行收集净化，现场未发现该店未使用净化设施问题。是督导该店主加强对净化设施运行维护，减轻对周边环境影响。

112021-197号来电人反映：环翠区华夏山海城玫瑰花园村里的钉子户马某某在小区里晒大粪。希望部门查处。环翠大气关于“玫瑰花园村里的钉子户马某某在小区里晒大粪”的问题。现场检查发现，该滞迁户用粪便作为菜园种植肥，现场存在异味。经沟通协调，滞迁户同意停止使用粪便施肥，改用化肥。是责成嵩山街道督导社区居委会与网格员每日现场巡查，密切关注滞迁户情况，确保问题不反弹。

122021-198号来电人反映：经区黄海路博通热电东门有拉煤的车队，煤渣污染了路面，博通热电能否洗刷路面。希望部门查处。经区固废经查属实。针对该处煤渣污染路面问题，凤林执法中队立即联系博通热电组织人员对路面进行清扫，并租用洒水车辆对路面进行清洗，现已清洗完毕。是经区建设局、凤林执法中队将继续加强对该处的巡回检查，督导运输车辆加强覆盖，及时发现清理遗撒煤渣，切实防止问题反弹。

132021-199号来电人反映：高区怡心苑小区物业，将小区南区里面的无花果树全部砍除（北区一点没动），认为破坏绿化，请落实查处。高区生态怡心苑小区南区物业公司多次收到小区业主投诉举报，认为部分业主破坏绿化带，私自种植无花果树等经济作物影响小区整体环境，且对小区整体公共秩序产生不良影响。小区物业公司根据业主反映的实际情况，于2020年对小区内私自栽种的无花果树进行砍伐。无花果树不属于小区绿化树种，未破坏小区绿化。否督导小区物业企业加强巡查，保持小区内绿化带整洁，对于出现私自破坏绿化带情况及时劝阻及制止。

142021-200号来电人反映：环翠区塔山中路177号楼北侧有一车库私自改建成废品回收站，垃圾乱堆乱放，存在消防隐患，污染环境，要求搬离，请落实查处。环翠固废关于“环翠区塔山中路177号楼北侧有一车库私自改建成废品回收站，垃圾乱堆乱放”的问题。经查，威海市环翠区大家来废品收购站，注册经营场所为塔山中路177号，其经营者将收来的废品存放在车库内，部分废品堆于室外。是责令经营者将室外堆放的废品、杂物等进行了清理，并对其进行了宣传教育，劝导其注重维护环境卫生，保持周边环境整洁。
责成竹岛街道督导物业公司、社区居委会加大日常巡查力度，发现问题及时督促整改。

152021-201号来电人反映：华夏城景区海洋馆东北方向有个院子加工石子，粉尘严重，污染环境，请落实查处。环翠大气关于“华夏城景区海洋馆东北方向有个院子加工石子，粉尘严重，污染环境”的问题。经查，来电人反映的加工石子设备为威海发达道路工程有限公司所有，加工过程没有抑尘措施，已当即要求企业停工整改。是对加工石子设备进行了拆除，督促企业对物料进行了覆盖，严格落实抑尘、洒水等措施，并对企业负责人进行了批评教育。
责成嵩山街道安排网格员每日进行现场巡查，确保问题不反弹。

162021-202号来电人反映：高区世昌大道金猴金色家园南侧约90米美莲美善颜肌肤管理中心，美容产生的垃圾跟普通生活垃圾一起投放，怀疑污染环境。请落实查处。环翠固废关于“美莲美善颜肌肤管理中心美容产生的垃圾跟普通生活垃圾一起投放”的问题。经查，美莲美善颜肌肤管理中心其经营范围为美容、美甲、美睫等，为生活美容机构，不属于医疗卫生机构，其所产生的美容垃圾为生活垃圾，不属于医疗垃圾，可以跟普通生活垃圾一起投放。是责成环翠楼街道督导其按照要求投放生活垃圾，积极带头开展生活垃圾分类工作。

172021-203号来电人反映：高区万盛家园3期17号楼楼底下艾灸馆，散发的气体刺激性强；里面讲课用扩音器，噪声扰民。请落实查处。高区大气1.经现场查看，该艾灸馆为高区天成意德艾灸馆。该店购置并使用两台空气净化器，现场未发现异味扰民严重的情况。
2.现场检查时未发现该艾灸馆使用扩音器讲课。		是1.根据生态环境部《关于咨询艾灸馆气味的执法监管和排放标准的回复》，生态环境部门委托第三方检测机构对该艾灸馆臭气浓度进行检测结果显示，臭气浓度符合国家规定排放标准。
2.要求该艾灸馆降低音量，减轻对周边群众影响。

182021-204号来电人反映：环翠区张村镇长江街和运河街之间有个峨眉路天泽公司，翻修轮胎，造成大气污染，严重影响居民生活。请落实查处。环翠大气关于“峨眉路天泽公司，翻修轮胎，造成大气污染，严重影响居民生活”的问题。经查，该公司为威海天泽建筑材料有限公司，目前处于停工状态。该公司以粉煤灰及废塑料为原料压制井盖，挤出时产生废气，配有废气处理设施，废气设施正常运行；现场发现压制环节略有气味，已责成该公司按规定关闭门窗作业。是该厂门窗设施已修复整改完成，生产时已按规定关闭门窗作业。

192021-205号来电人反映：文登区宋村镇炉上村煤场粉尘污染；路边的绿化树砍了盖房子。请落实查处。文登大气经查，该问题属实。经现场检查，群众反映的煤场位于炉上村南，现场检查该煤厂未生产，院内无煤堆存放，只有院内地面有部分散煤，现场未发现粉尘污染现象。天气干燥、大风时可能会产生扬尘现象。场区围墙外路边没有发现绿化树，现场未发现砍伐痕迹。是针对该煤场粉尘污染问题，执法人员要求该煤场定期采取洒水降尘措施，防止扬尘污染。

202021-206号来电人反映：临港区蔄山镇东道头村村南的山上的树木被砍，还有非法建筑物，破坏生态。请落实查处。临港生态经查，来电人反映的“临港区蔄山镇东道头村村南的山上的树木被砍，还有非法建筑物，破坏生态”问题部分属实。
（一）关于群众反映的“临港区蔄山镇东道头村村南的山上的树木被砍，破坏生态”的问题属实。
经核实，蔄山镇东道头村村南的山上存在树木被砍情况，被砍树木为松材线虫病病死树，由专业防治公司进行砍伐处理。
（二）关于群众反映的“临港区蔄山镇东道头村村南有非法建筑物”部分属实。
经查，该处为2016年7月丛珺未经批准在蔄山镇东道头村、沟道头村非法建设及非法开采一案涉案建筑。该案已由市自然资源和规划局临港区管理办公室立案组卷，由威海市自然资源局于2018年11月13日移交威海市公安局查处。		是临港区管委责成区林业部门、自然资源与规划部门举一反三，加大监管力度，一旦发现违法违规问题将立即依法查处。

212021-207号来电人反映：环翠区桥头村邓家店村两处垃圾，南山机场路旁边有个收购建筑垃圾的，希望清理这些垃圾；村南洗砂的堆积的砂，旁边是生活垃圾。请落实查处。环翠固废1.关于“邓家店村南山机场路旁边有个收购建筑垃圾的，希望清理这些垃圾”的问题。经现场查看，有平房1幢，房后堆有少量铁等废品，房北面空地及周边无建筑垃圾，存有少量建筑材料，地表面已栽种绿化龙柏树木约1200棵和菠菜，未发现有新倒垃圾的情况。经了解，威海市生态环境局已于2019年5月7日下达行政处罚决定书（威环罚字〔2019〕第31号），被执行人缴纳了罚款并进行了整改。
2.关于“邓家店村村南洗砂的堆积的砂，旁边是生活垃圾”的问题。经查，村南河道边堆放目测约上万方砂原料，河道边及砂旁边有清洗后的废料、拆除后的设备和零星垃圾。经了解，该处砂场已于2018年取缔并拆除设备，但砂石料量大，未清除。6月19日，桥头镇已责令整改，目前正在清理中。		是1.已完成对场地内堆放的废品及建筑材料的处置和清理。
2.已完成土石方、废料和垃圾等的清理工作。

222021-208号来电人反映：高区环翠路魏桥厂北门正对着有一条河，很多厂排放污水到河里。请落实查处。环翠涉水关于“魏桥厂北门正对着有一条河，很多厂排放污水到河里”的问题。经查，不属实。魏桥厂北门的河为寨子河，该区域已实现雨污分流，雨水入河，生产、生活污水均通过管道输送至污水处理厂处理，不存在“厂排放污水到河里”的情况。现场经过反复核实检查，未发现污水排放入河的情况。否


232021-209号来电人反映：经区海埠路威海港沟北往外拉煤，粉尘污染。请落实查处。经区大气经查属实。经现场检查，所有威海港出站车辆均覆盖并经清洗后出港，未发现运煤车辆未覆盖、遗撒及带泥上路情况。是1.经区建设局督促威海港持续做好进出场站运煤车辆的覆盖、清洗工作，严防运煤车辆不覆盖、沿途遗撒、带泥上路等情况发生。
2.督促威海港对港口出入口区间道路的浮尘浮土进行清扫冲刷，避免清洗后的车辆轮胎被二次污染，确保出站车辆不带泥上路。

242021-210号来电人反映：环翠区桥头镇报信村有个小河，小河以南，有人占用耕地建厂房，破坏耕地。并且堆放扇贝皮污染大气和水源。请落实查处。环翠大气关于“环翠区桥头镇报信村小河以南，有人占用耕地建厂房，破坏耕地，并且堆放扇贝皮污染大气和水源”的问题。经查，孙爱华将此处老果树砍伐后平整场地，建成彩钢瓦结构房屋一处，并建有两个集装箱用房。地块内堆放有大量附着基原料（扇贝壳），压占土地5亩左右。经核实，上述建设、压占的土地属于果园地，该行为违反了《中华人民共和国土地管理法》有关规定，涉嫌非法占地。是区自然资源局已责令当事人于7月20日前拆除建筑物，搬离压占物，恢复耕种条件。目前逾期未完成整改，自然资源已正式立案，依法依规进行查处。
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252021-211号来电人反映：经区珠海路拉煤的大车太多噪声污染严重，应该是从威海港往二热电方向拉。请落实查处。经区噪声经查属实。近期威海港向博通热电运送煤炭车辆较多，珠海路为主要通行路线，且该道路不限货车通行，车辆正常行驶噪音较大。是1.交警三大队协调威海港加强源头管理，禁止鸣笛，严格按照规定时间行驶，夜间10时以后禁止大型货车通行，减少噪音对居民的影响。
2.合理安排警力，加强对该路段的巡逻管控，加大对鸣笛等各类扰民违法行为的查纠力度。

262021-212号来电人反映：文登区张家产镇埠口港海事局驻地2号楼2-2养鸡50多只，大气污染。请落实查处。文登大气经现场核实，该问题属实。群众反映的“文登区张家产镇埠口港海事局驻地2号楼2—2养鸡50多只”实为居民王某某在楼前空地圈养了18只鸡，位于非禁养区，现场未发现粪污外排、外溢情况，存在轻微异味。是已责令王进山日常及时清理粪污，保持养殖区周边环境清洁，坚决杜绝粪污外排、外溢情况发生，同时建议其购置除臭剂，定期喷洒，防止异味扰民。

272021-213号荣成市宁津街道荣成九中对面，龙珠海参店后院建设冷库，全天运行，噪音污染严重，请落实查处。 荣成噪声当事人反映的冷库位于荣成市第九中学对面龙珠海参店后院，距离南面轧钢小区和北面2栋2层小楼距离均在50米左右，有1台11KW的压缩机。经核查，该项目属于仓储类，根据相关规定，只要各项污染物排放达标，不对周边环境造成影响，对间隔距离没有要求。该冷库压缩机安装了自动控制开关，运行时间设定为上午5点至7点，下午16点至18点，在设定的时间内可以满足冷库所需温度，压缩机控制开关自动关闭，不存在全天运行情况。已委托第三方对噪声进行检测，结果达标。否


282021-214号来电人反映：乳山市市区深圳路和营口路交界处，晚上6点后有刺鼻的气味，怀疑工业园区有企业晚上处理废水之类的，请部门查处。乳山大气6月17日晚，威海市生态环境局乳山分局、城区街道办事处联合进行了现场勘察，在深圳路和营口路交界处，没有闻到刺激性气味。经排查，该路口西侧为久久发商贸城和乳山市民服务中心，东侧主要有吾之爱服装、顺达印刷、华东建材、金聚粉末等企业。其中，吾之爱服装主营宠物服装制作，原料为布料，工艺为裁剪、缝纫、填充；顺达印刷主营出版物、印刷品印刷，工艺为制版、切纸、印刷、覆膜、瓦楞纸贴面。印刷过程中产生有机废气，经收集后引入UV光解+活性炭吸附装置处理后排放；华东建材主营钢筋调直和复合板生产，钢筋调直工序主要为调直、截断，复合板生产工艺为彩钢板压型、复合、切割；金聚粉末主营机械零部件和渔具配重块生产，原料主要为各种金属矿粉。机械零部件生产工艺为混料、压制、烧结、机加工、淬火处理。渔具配重块生产工艺为混料、破碎、萃取、脱脂、烧结、机加工、渗碳处理。在淬火、注塑、萃取、脱脂等工序会产生少量挥发性有机废气，经收集罩收集后通过UV光解设备处理后排放。以上企业在生产过程中均不产生刺鼻的气味，也没有生产废水排放。否由威海市生态环境局乳山分局、城区街道办事处对该区域加强巡查，一旦发现刺激性气味立即开展调查处置。

292021-215号来电人反映：环翠区和平路125号东单元楼道内部没人清理；这个楼往东2-3米的草坪上有狗屎等垃圾。请部门查处。环翠固废1.关于“环翠区和平路125号东单元楼道内部没人清理”的问题。经查，和平路125号楼居民不同意交纳物业管理费，佳兴物业不再对该楼进行卫生保洁，自2012年该楼就由居民自行管理，未安排人员收拾卫生。
2.关于“这个楼往东2-3米的草坪上有狗屎等垃圾”的问题。经查，该处由和平佳苑物业管理，和平佳苑为新建小区，目前还未正式投入使用，目前已督促物业公司完成该处垃圾清理。		是1.针对和平路125号楼楼道保洁问题，责成环翠楼街道督促居委会积极与居民协商，争取做通该楼居民工作，将该楼交由物业公司进行统一管理。
2.针对和平佳苑环境卫生问题，责成环翠楼街道督促和平佳苑物业加强日常巡查，避免出现垃圾收拾不及时等情况；同时，环翠楼街道与居委会将继续加大文明养犬宣传教育力度，通过联合民警开展主题日活动、新建宠物便纸箱等多样形式，引导居民自觉文明养犬。


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