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威海市生态环境领域信访投诉案件及边督边改公开情况（第七批）

文章来源：威海市生态环境局
时间： 2021-07-23 16:44
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威海市第七批生态环境领域信访投诉案件交办清单共计16件。截止7月22日17时，已全部办结。其中属实12件，不属实4件。

威海市第七批生态环境领域信访投诉案件办理情况公示表
序号受理编号交办问题基本情况行政区域污染类型调查核实情况是否属实处理和整改情况问责
情况		备注
12021-124号来电人反映：临港区蔄山镇中韩路24号，家家悦冷柜噪声扰民，12345协调过，但是店长不配合，请部门查处。临港噪声经查，来电人反映的“临港区蔄山镇中韩路24号，家家悦冷柜噪声扰民，12345协调过，但是店长不配合，请部门查处”问题属实。
2021年4月12日，区生态环境分局首次接到市长热线信访件，反映“苘山镇中韩路24号楼楼下家家悦内每天夜间存在机器嗡嗡响的情况，严重影响居民休息”，分局立即组织执法人员到达现场，发现家家悦的压缩机工作时会产生噪音，执法人员责令家家悦负责人对压缩机安装隔音设备，降低压缩机工作时产生的噪音对居民影响。
4月22日，区生态环境分局再次接到市长热线信访件，反映“近期苘山镇中韩路24号楼楼下家家悦内每天夜间存在机器嗡嗡响的情况，严重影响居民休息”，并电话联系执法人员表明噪音不是压缩机工作时产生的，可能来源于家家悦内冷柜。执法人员到达举报人家中进行现场勘查，发现其卧室存在举报人反映的间嗡嗡声（噪声），执法人员对家家悦内所有冷柜进行排查，发现家家悦内冷冻饮料的冰柜工作时产生震动幅度比较大，可能会对举报人家中产生影响，分局执法人员责令家家悦负责人立即停止使用饮料冰柜，确保楼上居民夜间休息不受影响。家家悦当天停止使用该饮料冰柜。
4月23日，区生态环境分局第3次接到市长热线信访件，反映“蔄山镇中韩路24号蔄山镇家家悦的冷柜每到晚上噪音扰民”，并电话联系分局执法人员表示噪声依然存在。分局执法人员再次来到举报人家中，通过敲击地面的方式发现，举报人卧室正对家家悦酸奶冷柜的位置，分局执法人员指导家家悦负责人对酸奶冷柜进行移位，使其远离墙壁，并安装隔音设施，降低冷柜夜间工作时产生的共振。家家悦4月29日对冷柜进行移位，5月11日执法人员又现场指导家家悦对酸奶冷柜加装隔音设施。
5月17日，举报人再次电话联系区生态环境分局执法人员表示噪音依然存在。执法人员联系监测机构对举报人家中进行噪音夜间监测。5月18日执法人员联系举报人对其卧室进行夜间噪音监测，当晚20时举报人电话联系分局执法人员表示噪音暂时消除，取消晚上噪音监测，执法人员表示如果再出现噪音扰民现象，分局将继续为其进行监测。
5月21日，举报人电话联系区生态环境分局执法人员，表示噪音再次出现，分局执法人员立即联系监测机构对其进行噪音监测，5月25日晚22时，分局执法人员和监测人员对举报人家中进行噪音检测，监测报告显示该举报人卧室内噪音监测结果符合《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）中表2和表3规定的2类区A类房间夜间排放限值要求。		是临港区管委责成生态环境分局根据《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十一条第一款“受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失”和第二款“赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉”的规定，组织当事人双方进行调解，若调解不成，建议当事人向人民法院提起诉讼。

22021-125号来电人反映：环翠区远遥十字路口东西两边地下管道一下雨就有臭水，排不出去。请部门查处。环翠涉水关于“环翠区远遥十字路口东西两边地下管道一下雨就有臭水，排不出去”的问题。经查，古寨西路雨水管道淤泥沉积且交叉口西南角雨水井所在路面较低洼，雨期形成径流时，路面尘土和管道淤泥容易淤堵雨水管道，出现暂时积水和反味现象。孙家疃街道已对古寨西路雨水管道进行了清淤。是责成孙家疃街道安排专人加强巡查检查，发现积水情况及时处理。

32021-126号来电人反映：高区科技路205号友好新世纪家园5号楼南侧一下雨污水就外流，多年未解决；希望小区内部垃圾桶移到外面。请部门查处。高区涉水（一）针对污水外流问题。高区科技路205号友好新世纪家园5号楼南侧，雨水口被堵塞，导致雨水流入污水管道内，造成污水外溢。目前，怡园街道办事处已督导物业公司现场整改。
（二）针对小区垃圾桶问题。经现场落实，该小区原先垃圾桶摆放在抚顺路路边，为进一步规范垃圾桶容器，同时明确权属关系，根据《威海火炬高技术产业开发区生活垃圾分类实施方案》第二条第（三）款“除环境卫生部门设置的公用垃圾容器外，禁止其他单位的自有垃圾容器沿街摆放”的相关要求，该路段的垃圾桶由该小区物业企业接收并将其在小区内摆放，同时由物业企业做好垃圾容器的保洁工作。		是（一）由怡园街道办事处清理场地，将堵塞雨水口的混凝土拆除，并疏通雨水管道。下一步，加强巡查检查，保持好整改效果。
（二）结合垃圾桶退路进院工作，该路段两侧现有的垃圾桶由周边小区物业企业接收并将其摆放在小区内，同时做好垃圾桶的卫生保洁及对周边居民的政策宣传工作。由高区建设局督促物业加大对垃圾桶的保洁以及清运力度，确定垃圾清运时间，减少垃圾在桶内的存放时间，尽可能减少对居民的影响。

42021-127号来电人反映：文登区文登营镇李家夼村打石头的石窝子，已经停了十多年，现在又打，破坏山体。请部门查处。文登生态经查，该问题不属实。群众所反映的破坏山体实为文登营镇李家夼村东废弃矿山治理项目施工。2019年2月25日，文登区自然资源局委托山东省地质矿产勘查开发局第六地质大队对文登区文登营镇李家夼村东废弃矿山开展矿山地质环境治理勘查工作，并编制威海市文登区文登营镇李家夼村东废弃矿山地质环境治理项目勘查设计。2019年9月29日，通过招投标方式确定山东正元建设工程有限责任公司为治理项目施工单位。2019年10月8日，通过招投标方式确定威海金利矿产资源评估有限公司为治理项目施工监理单位。受疫情影响，2020年6月山东正元建设工程有限责任公司开始施工建设，综合采用危岩体清理、削坡整形、场地平整、渣石土回填续坡、种植土回填、植树绿化等措施，用以恢复治理区生态环境问题。目前危岩体清理、削坡整形基本完成，正在进行渣石土回填续坡施工。否1.责成施工单位在确保安全的情况下加快施工进度，同步做好降尘降噪处理工作，避免产生环境污染，确保2021年7月底前完成施工及绿化任务。
2.责成文登区自然资源局加强监管，一旦发现非法采石、破坏生态环境的行为，严肃处理。
3.责成文登营镇政府和文登区自然资源局共同做好宣传解释工作，让群众更好地了解李家夼村东废弃矿山治理项目相关情况。

52021-128号来电人反映：文登区文登营镇大店村村东养殖场养貂和牛，晚上排放刺激性气体。请部门查处。文登大气经现场核实，该问题属实。群众反映的“文登区文登营镇大店村村东养殖场养貂和牛”实为张某养殖场、韩某某养殖场。张某养殖场属于散养户，存栏4头奶牛，配建了储粪场，但运动场内有散落粪便，现场存在轻微异味；韩某某养殖场属于专业户，存栏1200只水貂（母貂400只、仔貂800只）和57头猪（7头母猪、50头育肥猪），配建了沉淀池、储粪场等粪污处理设施，未发现粪污外排、外溢情况，现场存在轻微异味。是1.责令张某养殖场6月17日前完成运动场粪便清理，已清理完毕。
2.责令张某养殖场、韩某某养殖场购置生物除臭剂，定期喷洒，防止异味扰民。
3.责成区畜牧业发展中心、文登营镇政府等部门和单位密切配合，督促2家养殖场尽快完成整改，同时加大日常监管力度。

62021-129号来电人反映：环翠区华夏紫薇花园西门市房正元骨汤拉面或者他北面那个屋墙和地面的缝隙里面往外流污水，挖了一个坑存污水，又流到路上了。请部门查处。环翠涉水关于“环翠区华夏紫薇花园西门市房正元骨汤拉面或者他北面那个屋墙和地面的缝隙里面往外流污水”的问题。经查，正元骨汤拉面北面屋墙后的污水井，因排污管道堵塞，导致污水外溢，形成水坑，并流至路面上。是6月13日-15日，嵩山街道组织商户及小区物业对污水井进行了疏通，水坑进行了回填，现已正常使用。责成嵩山街道加强日常巡查及管护，发现问题及时解决。
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72021-130号来电人反映：临港区草庙子嘉和花园白天小区里的广播噪声扰民，小区里卖东西的噪声扰民，南门鑫福超市门口打扑克打到很晚，噪声扰民。请部门查处。临港噪声经查，来电人反映的“临港区草庙子嘉和花园白天小区里的广播噪声扰民，小区里卖东西的噪声扰民，南门鑫福超市门口打扑克打到很晚，噪声扰民”问题部分属实。
嘉和社区服务中心设置在嘉和小区内，小区内的广播为草庙子镇政府、社区就疫情防控、森林防火、安全生产等重点工作进行宣传，广播时已将音量控制在相对合理的范围内。		是1. 临港区管委责成区建设局、草庙子镇政府，一是立即对接社区，优化宣传方式，视事情的轻重缓急，尽量多采用发放宣传单、入户宣传、“三微一端”等方式宣传，减少广播宣传频次及音量。二是督促物业加强日常管理，一律禁止外来商贩在小区内大声宣传；控制居民在公共环境下打扑克的活动时间，引导居民娱乐时减少大声喧哗。
2. 临港区管委责成区建设局、草庙子镇政府针对此类问题，加强文化宣传，在小区内营造文明和谐的气氛，同时加强日常巡查，避免类似现象反弹。

82021-131号来电人反映：临港区汪疃镇曹家泊子村村北养殖非洲雁，污水流到南边大河，污染水源，担心影响米山水库。请部门查处。临港涉水经查，来电人反映的“临港区汪疃镇曹家泊子村村北养殖非洲雁，污水流到南边大河，污染水源，担心影响米山水库。请部门查处”问题部分属实。经查，临港区汪疃镇曹家泊子村村北原有一养殖场，占地面积约8亩，养殖非洲雁，现已停养一年多。查看现场，未见有污水排出及流入大河污染水源的情况。是临港区管委责成生态环境分局及汪疃镇政府密切关注。
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92021-132号来电人反映：乳山市如山口镇芙蓉街道8排楼十个垃圾桶都在15号楼窗户附近，村委会主任霸道不给换地方。请部门查处。乳山固废经调查，按照“方便群众、便于清运、降低影响”的原则，反映的住宅小区早期沿小区主路共设置了三组垃圾桶摆放点（包括15号楼附近的垃圾桶组），每组垃圾桶8—10个，诉求人反映的该组垃圾桶摆放位置与15号楼之间有较大空地，并不是贴近其窗户情况，并且有绿化带遮挡，垃圾桶桶盖完好密封，不存在近期特意摆放和霸道不给换地方情况。否责成住建局和乳山口镇负责，督促小区做好垃圾桶管理和保洁，及时清运垃圾，减轻对群众影响。

102021-133号来电人反映：文登区文登营镇迪沙每天晚上排放污水。请部门查处。文登涉水经查，群众反映的问题不属实。群众反映的“迪沙”为迪嘉药业集团有限公司，位于文登区天润路268号，厂区外东南侧为文登化工园区污水处理厂，东北侧和北侧为林地，南侧为河流，西北侧为工厂，西南侧为一饭店和仓库，环保审批和验收手续齐全。2019年6月，该公司将原排入市政管网的排水口用水泥进行了封堵，目前生活污水和生产废水经厂区污水站处理后排入文登区化工产业园污水处理厂。2021年6月份前，因园区污水处理厂未投用，该公司使用罐车将处理后的污水运输至文登创业水务有限公司进行处理。6月份以来，园区污水处理厂开始调试，该公司污水通过一企一管（明管）排入园区污水处理厂。此次现场检查时，该公司污水处理设施正常运行，不存在违法排放的现象。否已责成生态环境分局持续跟踪检查，一旦发现该公司存在环境违法行为，将依法查处。

112021-134号来电人反映：乳山市城区街道胜利街62号路北约150米魔法师海鲜楼风机噪声扰民，排烟的烟囱高度不够，油烟净化系统无效。请部门查处。乳山大气（一）关于风机噪声扰民问题。饭店西南侧安装了一台油烟机风机，西北侧安装了一台冷库风机，风机运行时有噪声产生。经对饭店边界噪声进行监测，结果符合社会生活噪声排放相关标准。
（二）关于排放的烟囱高度不够问题。经执法人员现场勘察，该饭店的排烟烟囱高于屋顶，符合相关法律法规的规定。
（三）关于油烟净化系统无效问题。经查，该饭店的油烟净化设备能够正常运行。6月3日，餐饮店经营人按要求进行维护清洗并填写记录台帐。6月8日，综合行政执法局对该饭店进行了常态化巡查，未发现违法问题。6月16日，在执法人员监督下，由第三方油烟检测公司对该餐饮店排放油烟进行检测，检测数值符合国家排放标准规定。		是1.餐厅经营者已撤掉冷库风机，不再使用冷库。对油烟机风机外围加装隔音板，进一步降低噪声对周边住户的影响。
2.由综合行政执法局负责，督促餐饮经营者做好餐饮油烟污染防治工作，不断改进相关设备设施，杜绝扰民问题。今后一旦发现餐饮油烟超标排放等行为，将按照相关规定依法进行处理。

122021-135号来电人反映：高区洪智社区在进行小区改造，路上不洒水，扬尘污染。请部门查处。高区大气经落实，施工现场已开挖的部位存在覆盖不到位的问题，施工单位虽配备了专用洒水车，一天两次全覆盖洒水降尘，但降尘效果不佳。局部正在施工的部位也产生一定的扬尘污染。是一是要求施工单位针对已开挖但暂不施工的区域使用密目网进行覆盖。二是由施工单位制定洒水降尘方案，台账化管理，加大洒水降尘的频率，根据天气情况适当增加。同时，针对施工作业区洒水降尘，避免扬尘污染。

132021-136号来电人反映：经区崇文园小区以南的河两岸是绿化带，高尔夫球场的污水流到路边的砖上。请部门查处。经区涉水经查属实。经现场调查核实，该处污水外流问题发生于黄海路西、高尔夫球场北一污水井盖内，因近日雨水天气导致污水管网排污能力下降致使污水外流至人行道。
是1.凤林街道于6月16日组织施工单位将人行道外流污水进行集中清理，并将污染后的路面冲刷完毕，现场已无污水外流现象。
2.经区建设局对污水管网加强管理。

142021-137号来电人反映：高区茂柞家园以西一大堆建筑垃圾。请部门查处。高区固废经调查，该处属万家疃村股份经济合作社集体土地，地块曾长期处于闲置状态，周边居民开荒种菜现象普遍，环境脏乱差问题突出。2020年，万家疃村股份经济合作社对该区域进行了清理、平整，拟对外出租。为防止雨天泥土冲刷，东侧边坡用石块和水泥块进行了堆砌。经现场查看，该处边坡有沿地势堆砌的石块和水泥块。万家疃村股份经济合作社表示，地块整治时对东侧护坡石进行了层层压实作业，抛撒了草种，并用绿网进行了覆盖；上方用圈梁进行了固定。堆砌的石块和水泥块是防护坡，非建筑垃圾。是由田和街道办事处督导万家疃村股份经济合作社加强养护和巡查，计划7月份开始对地块东侧茂柞家园西侧砖墙进行改造，拆除北段60米单层隐患砖墙，改建为钢筋混凝土结构挡土墙，以消除安全隐患。

152021-138号来电人反映：环翠区温泉镇黄金顶小区28到30号楼南边空地，堆放建筑垃圾环境脏乱差，请部门查处。环翠固废关于“环翠区温泉镇黄金顶小区28到30号楼南边空地，堆放建筑垃圾环境脏乱差”的问题。经查，黄金顶小区28到30号楼南边空地未发现建筑垃圾，但存在居民利用空地种菜的情况。是目前种菜区域已清理完毕。

162021-139号来电人反映：文登区城区海泰庄园人工湖污染严重，有污水排入人工湖。请部门查处。文登涉水经查，所反映的“有污水排入人工湖”的问题不属实。经现场查看，该人工湖周边共有排水口6处，全部为周边雨水管道，其中4处为海泰庄园雨水管道，1处为保利路市政雨水管道，1处为香湖彼岸小区雨水管道。经与区水利局落实，周边海泰庄园、香湖彼岸、隆昌花园小区污水已全部接入市政污水管网，不存在雨污混流和污水外排现象。但因水温上升水面出现少许青苔及漂浮物。否责令物业强化责任意识，在做好对小区业主物业服务的同时，定期对小区内污水管网进行维护保养，避免因管道破损造成水体污染。同时立即对人工湖周边绿地和水体漂浮物进行全面清理，营造业主良好生活环境，杜绝水体富营养化情况发生。截止到6月16日，该处人工湖已清理完成。


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