水务集团：

一是供排水安全稳定。第四季度，完成供水量（含文登）2735万立方米，同比降低2.4%，最高日供水31.8万立方米；完成售水量（含文登）2477万立方米，同比降低5.3%；供水漏损率9.2%，同比提高2.8个百分点。污水处理量2448万立方米，同比增长21.5%，日均处理污水26.9万立方米。各污水泵站提升量为3763万立方米。

二是重点工程快速推进。年度计划实施21项重点工程，在具备条件的情况下均按计划时间节点推进。龙山净水厂及配套工程和柳林净水厂深度处理工程完成年内进度计划，具备通水调试条件；金线顶新建污水泵站工程泵站已通水运行，完成年内进度计划；涝台河、九龙河生态景观补水工程，涝台河段完成工程量40%，九龙河段管道工程完工；崮山净水厂深度处理工程完成臭氧车间、排泥车间地下水池主体结构，完成深度处理综合池基础筏板浇筑，推进总工程量的10%；农村规模化供水工程（续建）供水管道，各管道工程采取分段多点施工方式全力加快施工进度，已完工90个村，累计管道施工88公里；市区老旧小区供排水设施改造新开工及在建小区44个全部完工，累计更新管道37.2公里，更换水表19745余户、各类井盖3511余套；文登区改造安装各类供水管道12公里、水表3096户。

三是服务保障全面提升。第四季度完成净水厂进、出厂水常规检测1092次，净水厂工艺过程检测546次，出厂水合格率为100%；市区及周边区域设置管网点62个，管网点常规检测388次，流动检测检测97次，管网水综合合格率为99.8%。继续完善以服务电话、营业厅、审批窗口为枢纽的高效服务体系，第四季度受理数字城管、市长公开电话、网上行风、水务服务电话问题22835个，其中咨询类14366个，求助、报修类问题共8469个，处结率100%，并按规定完成回访。各服务营业厅收费4.1万余笔，变更用户信息记录、签订供用水合同书等1.7万笔。

国资集团：

围绕服务精致城市建设，创新运营1902特色文化街区，

一是在黄金周期间开展非遗手作、现场油画、老街音乐季、党史学习等17场文化惠民活动，为广大群众送上一道道文化盛宴，参与人数达到1000多人。中央电视台《晚间新闻》《山东卫视晚间新闻》和《威海发布》先后报道了街区特色文化活动开展情况，观看率达10万多，有力地宣传了街区。二是积极开展研学活动，截至11月底，在馆内举办红色教育和研学活动达40余场，参与人数1300多人。三是为促进中韩两国友谊，以2022年中韩建交30周年为契机，启动中韩文化交流活动。四是积极做好招商引资工作，引进省级非遗项目“吉昌花饽饽”落户新威附路。省级非遗项目的入驻，让街区文化形象更加丰富，致力提升街区的知名度和美誉度，促进街区文化高质量发展。五是做好街区新入驻商户的政策补贴工作，通过走访调研、填报指导、数据核对、材料整理等，完成14家新商户的申报，申报补贴金额110万。

山东企业家培训基地持续为威海企业发展提供培训服务，全年组织行业培训班15期、党建培训班17期、中高层培训班12期以及专题培训班5期，参加培训总人数达一万余人次。

城投集团：

一、提升城市公共服务

一是不断优化停车服务。稳步推进合庆海源公园停车场、金地大厦停车场等项目升级改造进度，进行设施设备升级换新，更好实现停车智能化、规范化，满足群众停车需求，焕新城市停车形象；对城投综合智慧平台进行持续测试与优化，开展平台对接等工作。二是持续维护生态环境。餐厨垃圾处理按计划生产，综合处理车间厌氧系统日产沼气量约4000余方，污水处理系统每日处理污水量约150余方，污水在线检测设备运行正常，出水指标符合规定。公园园林修剪草坪、绿篱面积约24万平方米；清理市区公园园区面积约25万平方米；更换栽植花卉1万5千余株；绿地苗木浇水约2000余吨。

二、助力文明城市建设

开展志愿服务。开展“我为群众办实事”、“万件实事暖民心”等主题志愿服务活动40余次，维护社区公共环境、为社区居民送去节日关怀、组织社区居民观看爱国主义教育片、组织志愿者参与新冠疫苗接种点志愿服务、宣传预防一氧化碳中毒安全知识等。

公交集团：一、结合实际调整线路及行车计划。为进一步满足“双减”政策实施后学生的乘车需求，全面创建精准高效的服务，公交集团积极与我市中小学校师生及家长进行沟通对接，详细了解其乘车需求，科学动态调整运力。一是及时加密班次。结合公交大数据客流分析，对学校周边线路、发车间隔、运营时间进行梳理，因校施策，调整行车作业计划。自11月23日起，加密部分途经校区线路的早高峰运营班次，将间隔时间由10-12分钟缩短为7-8分钟，解决学生集中乘车造成的车厢拥挤问题。二是适时增加区间车。在3条学生客流密度较大的线路增设4个早晚高峰区间车，有效满足实验中学、鲸园小学、古寨中学等多所学校师生通勤需求。

二、扎实开展“我为群众办实事”。将完善公交服务设施、优化公交出行环境作为民生实事来抓。一是及时解决群众关注问题。全年共新建港湾站55个，新增站点18个，有效解决乘客反映较集中的戚东夼、华夏山海城、锦绣北山小区等区域乘车不便的问题。二是提升完善服务设施。改造亮化主干路候车亭103座，修整候车亭130座，新建候车亭8座、座椅16个，同时更新国标双杆站牌和箱式站牌共121个。三是升级整修电子站牌。对反馈较集中的区政府、后峰西等站点的电子站牌故障问题，及时升级电子站牌软件系统，调整个别LCD站牌画面显示形式、翻屏时间，提高实时数据稳定度和准确度，电子站牌在线率达到98%。

北洋集团：

一、加强与恒泰街社区共联共建

1.协助开展全市群众满意度调查走访入户活动，收集反馈群众意见建议4条。开展温馨园小区安全美化志愿服务，对小区外墙、楼道内涂鸦、小广告等进行全面清理和粉刷，完成公共区域照明设施维修。

2.走访慰问社区困难群众，了解实际困难，并联合社区积极帮助解决。

二、深入帮扶村调研

推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，探索北洋集团加工制造业务和村富余劳动力有效结合，开辟村民外协业务等方面的收入渠道。

三、一系列志愿服务活动圆满完成

1.由北洋光电党支部策划实施，历经3个多月的“助力‘书香威海’文化志愿”服务活动圆满结束。先后共组织开展志愿服务行动11次，参与人数70余人次，完成我市21处共享书柜的巡检，发现解决问题42处，更换显示屏、读卡器等配件15件，更新关门提示贴约400个，已运行了近三年的共享书柜焕发了新的面貌。

2.10月份，北洋集团组织“我为群众办实事，爱心奉献暖民心”主题的系列活动，81名党员群众共计献血29000毫升；“慈心一日捐”活动共捐款40341元。

产投集团：

一、助力地方经济发展

突出市级天使投资基金“政策性、引导性、扶持性”的特点，以股权投资、可转换为股权的债权投资等形式，重点投资威海境内种子期、初创期企业。依托“信财银保”企业融资服务平台，积极开展应急转贷业务，协助金融机构开展担保增信业务，着力缓解企业的融资难题。四季度，累计完成对接银行人才贷3笔，金额920万元；担保增信业务58笔，金额19894万元，合计金额20814万元。

二、积极开展扶贫帮困

两次到帮扶联系村走访调研，派驻第一书记，并制定帮扶工作方案，计划两年时间投入30万元为联系村新上产业项目，已帮助村里提供30亩撂荒地复耕和小麦种植补贴。

三、踊跃参与公益活动

组织开展无偿献血公益活动，献血量5800毫升。扎实开展“国企WE先锋”志愿服务活动，组织志愿者到韩乐坊社区商圈宣传海贝分相关事宜。组织产投大厦楼内租户共同开展灭火消防演练。在南海新区波罗岛、垒子、北耩、小观村综合文化服务中心、公交站点等多地开展“威海市民卡”进乡镇活动。

四、充分发挥市民卡民生服务功能

进一步推进威海数字政府、数字社会、数字经济建设，加快数字化转型，高效有序推进统一身份码建设工作，实现全市各领域的“一卡通用、一码通城”，推动威海市“多码融合”改革进程，推动身份码、乘车码、健康码 、电子健康卡和付款码“多码合一”，并建立全市统一、多码互通互认的“市民码”服务体系，实现威海市各行业中面向个人的二维码（电子卡）整合到“市民码”服务体系，让市民享受“一码走遍威海、智享城市生活”的创新体验，进而提升公共服务现代化水平。

交投公司：

一是着力提升服务“精致城市”建设能力。针对环山路运行后暴露的隧道光亮度低、环境差等问题，交投公司统筹资金5000多万元，与公路部门配合，组织实施项目提升工程，改善通行环境。1.投资3000余万元，组织实施陶家夼、黄家夼、东夼3座隧道光亮提升工程。目前，施工设计、施工招标已全部完成，预计12月底全面完工。2.投资129万元，组织实施了部分路段隔音降噪工程，增设声屏障520米，最大限度降低对居民的影响。3.筹资近2000万元，配合公路部门重新完成土地组卷和生态保护红线无法避让性论证等工作，加快完善相关政策手续。

二是妥善处理热线反映情况。截至目前，公司共收到热线办理事项18单。收到热线办理单后，公司高度重视，始终秉持“为民解忧、热心服务、公开公正”的理念，第一时间部署相关责任部门认真调查、快速落实、高效办理。在公司的全力推动下，群众反映事项实现答复满意率100%。

三是充分发挥党员先锋模范作用。发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员模范带头作用，切实推进“我为群众办实事”活动开展，公司组织14名党员、入党积极分子参与志愿献血活动。

四是积极开展联系村帮扶。发挥国企党建优势，积极走访调研，加强与镇、村两委班子沟通交流；派驻第一书记，第一时间前往联系村开展工作；投入3万余元升级改造暖心食堂，改善村民生活品质；用实际行动回应群众期待，真正为群众办实事、解难题。

文旅集团：

一、退役110导弹驱逐舰拓展开放区域，推出惠民政策

10月1日起，退役海军装备110驱逐舰对外开放会议室、驾驶舱、后兵舱三大展区，新增仿制苏式非触发性沉底音响感应水雷模型，为广大游客和研学团队提供更多形式新颖的国防教育体验。同时，10月1日至12月31日，推出驱逐舰惠民政策，威海本地市民、在威外来务工常住人口及在威就读全日制专科、本科的学生群体可享受30元/人的半价优惠。

二、开展威海文旅集团“慈心一日捐”活动

广泛宣传发动，引导集团本部和10家权属单位干部职工900余人积极参与，累计捐款51081元，用实际行动助力全市慈善事业发展。

三、开展红十字应急救护志愿服务双向培训活动

威海红十字应急救护服务队与刘公岛红十字救护站以“‘救’在身边，‘讲’在基层”为主题，开展双向培训活动。为保证景区员工能在第一时间对紧急突发情况作出及时、有效的现场救护处置，针对刘公岛景区日常应急要求，威海红十字应急救护服务队就防灾避险与自救互救知识技能对景区员工进行相关培训。刘公岛讲解员结合自身工作，从红色讲解员定位、态势语言处理、红色故事渲染等方面进行交流，让威海红十字应急救护服务队志愿者们更直观地了解讲解礼仪、提高讲解技巧，为开展主题展览、讲解等工作提供帮助。

四、举办红色公益研学活动

活动由共青团环翠区委、威海新闻文旅研学、威海城市品牌运营公司联合举办，50余名小学生走进退役110导弹驱逐舰参观，并开展升旗仪式、旗语学习、现场绘画等研学活动，进一步推广国防、海防教育。

五、组织开展义务献血活动

组织集团及权属单位开展无偿献血活动，共有117名职工参加，总献血量达40000毫升，为公益事业贡献了文旅力量。

七、公益性人工鱼礁建设项目取得新进展

山东省威海市公益性生态型人工鱼礁建设项目选址于刘公岛东部近海海域，海域使用面积51公顷，水深23至36 米，邻近岛岸全部是岩礁，基岩向海中延伸最长达50米以上，投入6艘船礁，由集团权属企业刘公岛海洋开发公司负责实施推进。11月17日，随着最后一艘76米长、15米宽、10米高的船礁缓缓沉入海底，人工鱼礁建设项目已完成90%，接下来将投放预制件礁。

振威押运：

定点帮扶，为帮助定点帮扶对象荣成市崖西镇西藏村解决地瓜销售困难等问题，助力乡村振兴，公司购买了村里生产的地瓜用于公司食堂。

粮油公司：  一、完成承接省级储备粮入库工作。10月底完成了8.25万吨省级储备粮入库工作后，公司严格执行《粮油储藏技术规范》和“一规定两守则”要求，成立了粮食质量安全工作领导小组；坚持定期查仓与突击查仓相结合，每周召开粮情分析会，确保储粮安全。对入库储备粮及时做好粮食平仓、密闭熏蒸、粮温监测等日常保管工作，确保省级储备接得住、管得好。

二、开展实践活动。将“我为群众办实事”主题实践活动作为重要抓手，到北仓社区开展志愿服务活动，对辖区建设街路段的道路进行集中清理以及垃圾清扫，切实发挥志愿服务在社会治理中的积极作用。三是开展专题培训。

三、关心离休老干部生活。一是慰问离休老干部。十一前走访老干部，详细了解了老党员的身体和生活状况，向他们长期以来对粮食事业发展做出的贡献表示感谢。粮油公司通过走访慰问老党员，留下一份珍贵的“红色档案”，激励大家继承和发扬老粮食人“宁流千滴汗，不坏一粒粮”的光荣传统，守好“威海粮仓”，将党史学习教育成果转化为推动粮食事业健康发展的强大动力。二是完成离休干部救助工作。完成公司8名无工作离休干部遗属的取暖费及困难救助申报发放工作，体现对离休干部的关怀照顾，解除老同志后顾之忧。

四、开展帮扶活动。一是参加市总工会2021年度“送温暖”活动，对3名困难职工进行申报工作，解决职工实际困难。二是开展第十四轮市直单位联系村工作，近期给帮扶村安装路灯26台，总价值5.2万元。