人社营商行——人力资源服务从业人员职业技能提升培训威海在行动

根据《山东省人力资源和社会保障厅关于开展人力资源服务从业人员职业技能提升专项行动的通知》（鲁人社函〔2020〕79号）文件精神要求，我市人社部门今年在全市范围内全面开展人力资源服务从业人员职业技能培训。截至目前，全市已培训36期，培训人数达1968人。其中，综合能力提升培训班29期，共计1742人；领军人才培训班7期，共计226人。

一、项目采购 机制新颖

我市“人力资源服务业从业人员”培训由市人社局通过公开招投标，采取整建制购买培训项目的方式确定10余家专业培训机构，全市统筹安排培训期次，各区市按分配的培训计划组织实施。

二、主体广泛 审核严谨

培训类别分为领军人才培训和综合能力提升培训，参训学员必须依法缴纳社会保险、签订劳动合同、进行就业登记。领军人才培训学员是各类企业人力资源管理部门负责人、经营性人力资源服务机构负责人或职业经理人；综合能力提升培训学员是各类企业从事人力资源管理的工作人员、经营性人力资源服务机构的从业人员。培训机构在开班前5个工作日向人社培训主管部门提交开班申请，领军人才班30—40人/期，不少于25课时；综合能力提升班50-100人/期，不少于15课时，线下培训不少于总课时的90%。培训结束后，由培训机构对参训学员进行结业考核，通过考试取得《山东省职业技能培训合格证书》。

三、内容丰富 形式灵活

综合能力提升培训多按照“就近培训”的原则，培训实施主体就近开展集中培训，培训班邀请了国内实战派人力资源管理专家、高级企业培训师、资深劳动仲裁专家等担任讲师，围绕招聘、管理咨询、服务外包、绩效考核、人才测评等人力资源知识版块，提供涵盖法律法规、基础理论、实操技能、前沿技术、职业素养、诚信服务、创新管理等全方位、多角度的实用型培训课程。授课专家采用深入浅出、浅显易懂的授课方式，打破传统的培训模式，以咨询式培训为主，以示范指导、模拟训练、案例分析为辅，帮助学员从人力资源战略架构、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬体系等多维度提升。

其中，领军人才培养可采取组织到省外人力资源服务业发达地区开展集中培训的模式进行，一般采用“集中授课+访问游学”的方式。10月21—23日，由北京外企人力资源服务有限公司承办的人力资源从业者职业技能提升专项行动第20期暨领军人才第4期培训班在北京外企大厦成功举办，我市20余名企业人力资源管理部门负责人、经营性人力资源服务机构负责人全程参加。培训由中国劳动关系学院汪鑫老师、FESCO北京外企人力资源服务有限公司战略部曹志远总监讲解《劳动关系与用工防范》《企业人力资源管理实践》等课程。期间参训学员还参观了北京市档案馆；观看了FESCO北京外企服务集团有限责任公司办公驻地的党建园地，了解了FESCO中国人力资源服务龙头企业的发展历史和党建发展路程；参访了中国北京人力资源产业园区通州园区，对园区运营情况和功能性设施进行了全面了解。

四、监管严格 保证质量

全程信息化监管

利用威海市职业技能培训监管平台远程监控管理系统，采取实时线上监管、指定区域打卡等方法，保证参训人员的出勤率和培训课时。

现场检查抽查

人社培训主管部门对培训机构培训情况进行不定期检查和抽查，包括培训场所情况、教学内容、授课教师情况、课堂纪律等，每个班期现场检查不少于1次。

下一步，我市将持续开展人力资源服务从业人员职业技能提升专项行动，按照培训期次安排，重点针对企业HR专业技能提升、人力资源服务业的履职能力开设“国企改革培训班”“人才评价技术”“绩效管理”等定制课程，通过全方位、多角度的培训内容，拓宽人才培养途径，全面提升人力资源服务业从业人员专业化、职业化水平，培养一批视野开阔、能力卓越的行业领军人才，打造一支素质优良、结构合理的人力资源服务人才队伍，助推我市人力资源行业高质量发展。