“我们爱这个好书记、这个正能量的团队，我们为他们点赞。感谢党组织培养的好基层干部，有作为有担当，与人民心连心……”11月15日，经开区管委收到一封群众来信。信件是两名年龄超过150岁的居民联名写的，表扬皇冠街道九龙湾社区党委书记王靖，带领九龙湾党委，入户问民情，为民办实事，与居民共建大爱社区。
提起王靖，77岁的秦书祯忍不住夸了又夸。“王书记给我们九龙湾老百姓办的好事，一封信哪里说得完？”
秦书祯的老伴瘫痪在床10多年，生活比较困难。王靖知道老人家里的情况后，决定先解燃眉之急，发动大家捐赠了一只轮椅，帮了老两口的大忙。从这以后，秦书祯就报名参加了社区志愿服务队，戴起红袖章，穿上蓝马甲，一心一意当起了居民的“勤务员”。
今年第四季度入户遍民走访，秦书祯不顾年事已高，说什么也要参加。给秦书祯动力的，是榜样的力量。在他看来，自从王靖来到九龙湾，社区和居民都不一样了。
“群众再小的事，也当成头等大事来办。”表扬信的另一名起草人赵建春说出了大家的心里话，“王书记就是我们的主心骨。”
九龙湾社区管理着8个生活小区，常住人口3353户，各种问题和矛盾层出不穷，想把一湾散沙治理好，不是件容易事。
上任后，王靖用了一个月的时间开门接访，请党员、居民畅所欲言，摸清一个又一个“症结”。紧接着，一个由各行业人才组成的智囊团成立了，公益项目也一个个创建起来……
工作之初，王靖遇到不少难题。社区召开组织生活会，党员参会率还不到一半。尤其党员徐大姐，每次都来去匆匆，学习没结束就回家了。学习也是心不在焉。
“抽屉里，冰箱里，满满的全是药。”到徐大姐家拜访，眼前的一幕让王靖颇为震惊。
徐大姐的丈夫患有糖尿病，心脏安装了9个支架，每天降糖药就得80块钱。徐大姐每次开会提前离开，是因为糖尿病人须定时吃饭，她要赶回家照顾丈夫。
接下来的组织生活会，王靖带头做了深刻检讨，号召年轻党员成立“先锋在线·与爱同行”紧急送医小组，为困难群众提供紧急救助。
“王阿姨平时心脏不太好，孩子都在外地，也是社区的重点关注对象。”2019年10月21日晚，正在杭州出差的王靖突然接到一名独居老人打来的电话。当晚，老人突然感到胸闷无力，情急之下，电话打给了王靖。
王靖立即联系紧急送医小组，火速把老人送到医院，老人转危为安。紧急救助机制因徐大姐诞生，帮助了越来越多的人，徐大姐也越来越开朗。
有了社区党组织这个坚强后盾，徐大姐开始积极参加社区活动，成长为社区治理的骨干。如今，徐大姐是“为爱朗读”公益课堂的负责人，她发挥演讲特长，指导青少年学习演讲，还走上演讲大赛舞台，捧回了一等奖的好成绩。
“既然干上了这份工作，就一定要干出个样子来。”在王靖看来，群众在信中表扬她的的那些事都是她应该做的，“居民追求美好生活的愿望，就是我们的奋斗目标，作为一个基层的共产党员，我只想尽最大的能力，为居民办实事、解难事，让我们的生活越美好。”