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市区新建改建公厕既有“颜值”又贴心,原有的老公厕设施、环境怎么样?服务如何?连日来,记者随机走访了市区40多所老公厕,发现每所公厕都非常洁净,设施配套的也更加完备,完全颠覆了人们早些年对公厕的印象。
有质感的灰色外墙,地面、洁具干净到一尘不染,还有专人打扫、服务,有的甚至配备了婴儿座椅和婴儿护理台,让人感觉服务“五星级”温馨似家里……你是否能想象到,这里描述的既不是装修高档的商品房,也不是商场里的婴儿房,而是散布在威海大街小巷的公厕?
23日晚10点左右,市区世昌大道与古山五巷交会口处的公厕还亮着灯,这里24小时对外开放,给过路的市民带去了方便。记者走进公厕内发现,公厕内地面、墙面和洗手台打扫得都非常干净,台面上放置有洗手液,每个厕位的通风窗都开着缝,闻不到一丝异味。厕位旁还贴心地安装了安全扶手,给老人和残疾人士提供了方便。
街道边的公厕给人这么多惊喜,景区、公园处的厕所同样让人惊艳。24日上午10点,记者来到市区幸福公园北侧和海港公园附近的公厕,只见那里窗明地亮、干净整洁,洗手台和面镜上没有发现水渍。墙上挂着的记录表上,详细记录着每天三次的检查情况,从地面、洗手台到小便池、洁具摆放,每个细节都有涉及,每次检查后都有相关负责人员签字。
连日来,在对老公厕的走访当中记者发现,每当有人上完厕所,管理人员便会及时进去检查、打扫一番。上公厕,市民看到的是光洁的地板,闻到的是清新空气,感受的是清新的厕所文化,心里有一种自然温馨之感。公厕,这个原本不起眼的城区角落,正成为我市“精致城市”建设中的又一大亮点。
市区塔山西路与塔山街交会处有处公厕,管理员孙女士负责这里的卫生。记者注意到,这里的公厕设施不是很新,但非常洁净。孙女士告诉记者,她从事环卫工作已经有20多个年头了,亲眼见证了公厕环境发生的翻天覆地变化。“环境越来越好,设施也越来越先进了。在这么好的环境下,我更要把手头的活干好,给大家创造良好的感受。”孙女士表示。
优质的服务,赢得了众多市民点赞。“自从小区附近有了公厕,方便多了,随地大小便的不文明行为得到了遏制。”谈及“家门口”的便民公厕,家住高区春山华居小区的市民王新民高兴地说,厕所整改看似小事,但这一便民举措实实在在暖了市民的心。市民赵磊表示,公厕原来大都设置在居民区或者是广场、公园里,想如厕需要很久才能找到地方。如今,市区多条道路旁都设置了公厕,不仅外观漂亮,里面的各项设施也很先进,很多公厕还配备了扫码免费取厕纸、免费洗手液、干手机等,公厕已成为一道亮丽的城市风景线。
“如今,街头的公厕变美变干净了,不仅没有异味,无障碍设施、‘第三卫生间’等设置也更加人性化,让市民方便的同时还享受到了‘星级’服务。”市民张汯伟感叹说。
走访中,不少市民夸赞现在的公厕,但记者在走访中仍发现了一些美中不足,部分市民也表达了希望公厕服务设施更到位的期待。
23日晚10点30分左右,记者来到塔山中路一家公厕。与之前走访的公厕不同,此处公厕并没有亮灯。走进公厕,环视四周,没有发现照明开关。虽然不远处有路灯,但公厕内的光线仍有些暗。记者打开手机照明,发现厕所内打扫非常洁净,但找了一圈仍没有发现照明开关的影子。这所公厕为什么没有照明设施?24日上午9点20分,记者再次来到这所公厕,仍没有找到照明开关。
“请问您有什么事?需要帮忙吗?”记者疑惑间,一位身着保洁服的工作人员热心地上前询问。“只要把门拉上后再反锁一下,灯自动就亮了,墙上找不到照明开关。”得知记者的疑问,工作人员笑着解释,并进行了示范。他表示,这种设计可节约用电,避免夜间长明灯。但他同时也坦言,的确有不熟悉情况的市民和记者一样,进了公厕后找不到照明开关。“要是能贴一个提示就好了,有次晚上来这上厕所我也没找到灯的开关在哪里,有些害怕没敢多呆赶紧离开了。”市民王女士说。
在市区一家公厕,记者发现一专为残疾人提供的厕位,可能因使用频率不高的原因,把手两旁放置了多把拖把、扫帚等清洁工具,一旦有残疾市民如厕,会存在些许不便。“现在公厕卫生环境比以前好太多了,大家都挺满意。前段时间看别的公厕有那种扫码免费取纸的设备非常好,真希望我们小区的公厕也能早日用上。”在该公厕外,市民于先生表示。