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截至8月24日，省第五环境保护督察组向我市转办的第二批6件群众信访举报件，已办结3件，情况均属实。办理情况详见附表。
群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表
（第二批 2018年 8 月 24日）
| 序号 | 受理编号 | 交办事项基本情况 | 行政 区域 | 污染 类型 | 调查核实情况 | 是否 属实 | 处理和整改情况 | 责任人被处理情况 | 备注 |
| 1 | 0821-1 | 威海市国际海水浴场大白帆建筑周边环境脏、乱、差，沙滩周边都是垃圾没有人及时清理，下水管道直接裸露在外，非常影响周围环境。 | 高区 | 垃圾 | 经现场核查： 1.大白帆建筑周边环境干净整洁，游客丢弃垃圾得到及时清理，各类摊位物品摆放规范有序，不存在脏、乱、差问题。 2.群众反映的垃圾实为受台风影响被海风吹上岸的海草。因之前大风并伴有涨潮，不具备清理条件，群众误认为无人清理。 3.裸露在外的下水管道实为雨水管网入海口，按要求必须建在海滩以上，以免被沙子淤塞。 | 是 | 1.8月21日，高区海水浴场管理处利用退潮时间采取人工配合铲车的方式，对沙滩海草进行了清理。截至目前，海草清理工作已全部完成。 2.高区海水浴场管理处将继续加大巡查力度，确保沙滩海草和游客丢弃垃圾的及时清理。 3.继续强化摊位管理，确保各类设施、物品摆放规范整洁。 | 无 | C类 已办结 |
| 2 | 0821-2 | 群众反映环翠区竹岛街道办事处：1.四方路上河秀水小区楼下的虾说饭店烧烤油烟气味大，曾多次向市长热线反映，反映以后能好几天，几天后又恢复原样。监测部门来监测的时候说是没有油烟味，监测部门走后又有油烟味。 2.南竹岛E区楼下的迎春新酒店油烟气味大，排风机噪声大，多次反映至今没整改。 | 环翠 | 大气 、 噪声 | 经现场核查： 1.虾说饭店烧烤油烟气味大的问题。（1）委托第三方检测机构开展检测，检测值为3.72毫克/立方米，超过《山东省饮食业油烟排放标准》（DB 37/597-2006）,标准限值为1.0毫克/立方米。（2）今年以来，先后于5月21日和6月1日两次收到群众举报，均第一时间到现场进行了及时处置，并下达了《责令改正通知书》，督促其清洗油烟净化设备。 2.迎春新酒店油烟气味大、排风机噪音大的问题。（1）今年6月1日，收到群众举报一次，并进行了现场处置,下达了《责令改正通知书》，责令饭店自行清洗、检修油烟净化设备，并进行降噪处理。（2）委托第三方检测机构开展检测，检测结果显示，检测值为5.27毫克/立方米，超过《山东省饮食业油烟排放标准》（DB 37/597-2006）,标准限值为0.5毫克/立方米。 | 是 | 1.针对2家饭店油烟气味大的问题。执法部门已启动处罚程序，完成了调查笔录制作，按程序下发《行政处罚事先告知书》和《行政处罚决定书》，责令改正，依法处罚。 2.针对迎春新酒店噪声超标问题。按程序下达了《责令改正违法行为决定书》，自8月22日起严禁其使用排风机，并限其于8月29日前完成整改，经验收达标后方可恢复使用。 3.由环翠区竹岛街道办事处网格员加强对2家饭店的监督检查，确保及时按要求整改。 | 无 | C类 已办结 |
| 3 | 0821-5 | 高区富锦园小区广场舞，每天时间晚、声音大，噪声扰民。 | 高区 | 噪声 | 1.经现场查看和向周边居民了解，每晚19时起，该小区20余位居民在小区广场内跳广场舞，时长约40分钟，不存在时间晚的问题。 2.所用音箱为小型便携式音箱，无外接电源，对周边居民有一定影响。 | 是 | 1.经与跳广场舞居民协商，将跳舞时长从40分钟缩短至30分钟，确保每晚19时30分结束。同时，将音量尽量调低，不影响周边居民的正常休息。 2.由社区工作人员加强日常监督，并做好沟通解释工作。 | 无 | C类 已办结 |