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问1:我用的是小灵通,能订阅中彩网的短信/彩信服务么?
回答:现阶段暂时还不行,中彩网会在近期内开通对小灵通用户的服务通道  

问2:我一下子收到了好多相同的信息,会不会多收我钱?
回答:如果您重复收到同一条您定制的信息,那可能是因为短信/彩信中心为了保证用户能收到短信/彩信息,多次发送造成的,但相同内容的短信/彩信息只给您计费一次。  

问3:我用手机点播中彩网短信/彩信服务,为什么收不到信息? 会不会收我钱?
回答:您没有收到信息可能是由于下面这几种原因:
1. 由于运营商网络状况、短信/彩信息中心容量等客观原因,确实有可能出现短信/彩信息丢失现象;这是不会对您收费的。
2. 手机的短信/彩信息存储已满:由于手机的短信/彩信息存储容量是有限的,您如果没有及时清除您收到的短信/彩信息,将接收不到后续来到的短信/彩信息。请放心,如果您订阅的是按条计费的短信/彩信,在没有收到信息时移动是不会计费的。但如果是包月服务,则您订阅成功后会收取包月服务费用。

问4:我怎样才能使用中彩网的短信/彩信服务?
回答:1.首先,您需要有一部支持中文短信/彩信的中国移动或中国联通手机;
2.查看您所需要的短信/彩信服务的实现方式。 详细方式,请查看业务的详细说明部分。

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