根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定以及威海市政务公开有关文件要求，现公布威海市退役军人事务局2019年政府信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开情况、依申请公开情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1起至2019年12月31日止。如对本报告有疑问，请与威海市退役军人事务局办公室联系（地址：环翠区统一路416-A号，邮编：264200，电话：0631—5208058）。

一、总体情况

威海市退役军人事务局按照国家、省市关于政府信息公开工作的部署要求，认真贯彻《条例》和《办法》，切实加强组织领导，健全公开机制，不断提升政府信息公开工作水平，展示了退役军人工作的新面貌，为公众提供了良好的政府信息公开服务。

（一）主动公开工作情况

及时成立政务公开领导小组，由局分管局长任组长，局各科室、局属各单位等有关负责人为成员，局办公室主任任办公室主任，统筹负责我局政务公开工作的组织、指导和协调。局主要负责同志在局工作例会上对政务公开工作进行专题强调部署，推动政务公开工作有序推进。

工作机制不断健全。制定了《2019年度政务公开工作实施方案》，以及《政府信息公开保密审查制度》等工作制度，做到责任明确、程序规范、运作有序，实现全局政务公开“一盘棋”，有效避免职责不清、衔接不畅、审查不严等问题。

开展政务公开业务培训。结合全系统开展的“大学习、大比武”活动，将政务公开工作作为其中一个专题，组织全局干部职工参加学习，工作重视程度和工作水平得到有效提升，为工作正常开展提供了有力保障。

按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断丰富公开内涵。做好网站信息发布，通过威海市人民政府网站和市司法局网站主动公开信息31条，包括机构职能信息2条，公告公示1条，政策文件8条，政策解读5条，人事信息4条，就业创业信息2条，政务公开制度2条，以及威海市退役军人事务系统权责清单和行政执法相关制度。其中，重点围绕退役军人关心的部分退役士兵保险接续、光荣牌悬挂等进行政策公开和政策解读。及时回应群众关切，收到网民留言2条，均已答复。做好新媒体信息发布。通过政务微信发布信息30条，主要发布退役军人先进典型事迹和退役军人事务领域最新政策和动态，关注人数达到2164人，阅读量达14747次。

（二）依申请公开政府信息情况

2019年，我局收到1件政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

2019年未制定规范性文件。

（四）平台建设情况

我局政务信息主要通过威海市人民政府网站和威海市退役军人事务局公众号公开，尤其是注重发挥公众号信息发布和政策解读较为及时的作用，并添加直达局长信箱的链接，及时满足群众需求、回应群众关切。

（五）监督保障情况

面向社会公开权责清单、办事指南、公开指南，在微信公众号开通直达局长信箱链接，主动接受群众监督。2019年，未发生因政府信息公开提起行政复议、行政诉讼等情况。

（六）人大政协提案办理情况

2019年，我局承担人大提案1件，政协提案2件，所有人大建议、政协提案全部按期完成

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

作为新组建部门，政务信息公开工作最主要的问题就是人员业务能力不足、相关工作制度不健全，针对这两个问题，2019年我局确定1名工作人员兼职负责政务信息公开工作，认真参加相关业务培训，并组织全体干部职工进行培训，有效增强了政务信息公开工作业务能力；制定了《2019年度政务公开工作实施方案》，以及《政府信息公开保密审查制度》等工作制度，政务信息公开工作的规范化水平大幅提升。

 威海市退役军人事务局2019年政府信息公开年度报告.docx