根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2023年威海市信访局政府信息公开工作实际，编制发布本报告。
本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海市人民政府门户网站（网址：http://www.weihai.gov.cn）和威海市信访局网站（网址： https://xfj.weihai.gov.cn/ ）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海市信访局联系（地址： 威海市环翠区纪念路35号 ，电话： 0631-5231432 ）。
一、总体情况
威海市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧密结合信访工作实际，强化责任、创新思路、狠抓落实，不断提升政府信息公开工作质效。
1.强化主动公开。健全政府信息发布机制，加大主动公开力度，全年发布或转发政务信息677条，同比增长41.3%。网站发布或转发政务信息215条，其中信息公开信息62条；“威海信访”微信公众号、政务微博和今日头条号发布或转发信息462条；发布解读信息9条。通过局长信箱、微信公众号等渠道及时回应群众留言30件。
2.规范依申请公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定做好依申请公开工作，及时更新政务公开指南，健全完善依申请公开工作机制，建立依申请公开事项台账，规范登记、审核、办理、答复、归档等各环节工作。2023年共收到政务信息公开申请事项3项，同比上升50%，按时答复3件，1件为内部工作流程信息，不予公开；2件为举报事项，不作为政府信息公开申请处理。未发生行政复议及行政诉讼。
3.严格政府信息管理。健全完善政府信息公开工作机制，明确工作机构及人员职责。规范信息发布，出台了信息发布管理、信息公开保密审查制度，结合实际更新了威海市信访局政府信息主动公开基本目录，落实信息发布保密审查责任，规范政府信息全流程管理，确保及时、准确、全面发布政府信息。
4.加强平台建设。优化完善政务网站栏目设置，根据工作需要，新开设4个栏目，撤销1个栏目。加强网站、新媒体管理运维，提高信息更新频次，用好微博、微信、今日头条等宣传渠道，强化政府信息公开矩阵建设。积极组织开展“政府开放日”活动，征求居民代表意见建议，搭建信访部门与群众之间的沟通桥梁。健全完善网上信访受理平台，进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道。
5.健全监督保障机制。局主要负责同志定期听取政务公开工作汇报，局领导班子定期研究部署政务公开工作。将政务信息公开工作列入年度绩效考核，进一步压实工作责任，推动政务公开工作有序开展。做好上级反馈问题整改落实，扎实推动政务信息高质量公开。年内组织开展政务公开业务培训1次，全面提升工作人员专业能力和综合素质。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，威海市信访局政务公开工作取得了较好成效，但仍存在不足，主要是个别栏目内容更新不及时；信息宣传形式比较固化，不够创新等。
下一步，我们将结合信访工作实际，进一步健全完善信息发布机制，加大运维管理力度，及时更新，定期维护，保证公开信息的时效性和准确性。紧紧围绕高效、便民，充分利用微信公众号、官方微博等政务新媒体平台，聚焦群众关注，针对群众关切，丰富政府信息公开内容和形式，更好地服务群众。
六、其他需要报告的事项
2023年度依申请公开信息处理费收费0元；承办人大代表建议1件，目前，已办理完成，办复率100%，办理结果为A类；完成了市政府年度政务公开要点分工任务，在深化拓展政民互动提升公众参与水平，以政务公开提升信访工作质效等方面进行了探索创新。