根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的规定和山东省人民政府办公厅《关于报送2020年政府信息公开工作年度报告的通知》要求，现公布威海市民政局2020年度政府信息公开工作报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。
本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在威海市人民政府门户网站（http://www.weihai.gov.cn）和威海市民政局门户网站“威海市民政局”（http://mzj.weihai.gov.cn/）下载。如对本报告有疑问，请与威海市民政局办公室联系（地址：威海市文化中路85号，邮编：264200，电话：0631—5895580）。
一、总体情况
威海市民政局认真贯彻落实《条例》和《办法》，遵循“公开为常态、不公开为例外”的原则，进一步健全公开机制，扩大公开领域，优化公开载体，提升政府信息公开工作质量和实效。主要通过威海市人民政府网站和威海市民政局网站以及新闻媒体、档案馆、公告栏、电子显示屏、政务微博、微信等多种形式，及时、全面、有效地主动公开政府信息，积极受理和回复政府信息公开申请，及时、全面公开政府信息，为公众提供了良好的政府信息公开服务。
一是主动公开政府信息情况。2020年，通过威海市民政局网站主动公开工作动态、政策文件、政策解读、人事任免等政府信息318余条，通过政务微博发布或转发政务信息1244条，通过威海民政公众号发布或转发政务信息179,向市档案馆移交纸质档案信息2件。承办人大、政协建议12件，办复率100%。其中，办理结果为A类（建议事项已解决或基本解决）的12件，占建议总数的100%，门户网站开设专栏，对人大代表建议和政协提案办理情况进行了公开。
二是依法依规办理信息公开申请。按市政府规范的统一格式编印了政府信息公开申请表、处理流程图及依申请公开告知书等，群众可当面或通过网上、信函、传真等形式提交申请。对接到的申请，严格按照《条例》、《办法》要求依法依规办理，按程序流转，在规定时间内按规定格式给予答复。（一）收到申请情况。2020年，市民政局收到1次政府信息公开申请，为网上申请，申请人类别均为公民。政府信息公开申请的内容主要婚姻登记人口等方面。（二）申请办理情况。本年度，威海市民政局严格按照工作流程和法定时限，及时回复群众申请，答复政府信息公开申请 1件，办结率100%。答复内容为申请信息不存在。
三是加强政府信息管理。（一）加强组织领导。认真落实省、市关于全面推进政务公开的决策部署，进一步理顺和完善领导体制、工作机制，根据机构改革后领导班子调整及分工变化情况，及时调整了政务公开工作领导小组，切实履行指导协调职能，为政务公开工作提供健全有力的组织保障。进一步加强政务公开机构建设、人员配备和经费保障，落实政务公开专兼职工作人员，明确工作职责、工作任务和工作要求。（二）健全工作制度。制定下发《威海市民政局2020年政务公开工作要点 》、《威海市民政局政务公开制度》等文件，建立健全信息发布审核和信息公开保密审查机制，防止公开信息失信、失实。健全依申请公开办理工作制度，优化办理流程，依法依规依程序作出答复。丰富政务公开工作内涵，拓展政务公开深度和广度，提升了政务公开工作标准化、规范化水平。
四是推动政府信息公开平台建设。进一步健全与电视台、报社、电台等新闻媒体的衔接发布机制，加强对市民政局门户网站管理运维，提高信息更新频次，突出鲜活服务特色。目前，微博已发展粉丝听众1814名，发表微博3448条，被“山东民政”、“威海发布”等转发原创微博180余条，回复公众咨询164次，全面提高了我市民政工作的知晓度。微信发展用户3666名, 发表图文信息1000余条，多篇被“中国民政”、山东民政、山东社会工作协会转发。做客“威海发布”微访谈栏目，就社会工作发展、孤儿助学等群众关心的问题通过微博与网友进行互动，在线解答。通过热线电话、网站、微信、微博等方式及时回答公众咨询的各类问题，全年共受理和答复政府信息公开咨询1794人次，其中热线电话143次，办公电话咨询1524人次，网上咨询127人次。
五是提升监督保障水平。充分发挥政务公开工作领导小组作用，不断加大对全局政务公开工作的统筹协调力度。强化日常监督，对未按照相关规定和要求履行公开职责、工作落实不到位的，在年度考核中予以体现，分值权重不低于4%。面向社会公开权力清单、责任清单、办事指南，主动接受社会各界的监督。2020年，市民政局坚持依法、及时、全面公开政府信息，未发生因政府信息公开提起的行政复议或行政诉讼的情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 2 | 2 | 20 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 0 | - | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 11 | -11 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 0 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 1 | 1 | |||||||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | |||||||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | ||||||||
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 1 | |||||||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法规禁止公开 | |||||||||
3.危及“三安全一稳定” | |||||||||
4.保护第三方合法权益 | |||||||||
5.属于三类内部事务信息 | |||||||||
6.属于四类过程性信息 | |||||||||
7.属于行政执法案卷 | |||||||||
8.属于行政查询事项 | |||||||||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | ||||||||
2.没有现成信息需要另行制作 | |||||||||
3.补正后申请内容仍不明确 | |||||||||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | ||||||||
2.重复申请 | |||||||||
3.要求提供公开出版物 | |||||||||
4.无正当理由大量反复申请 | |||||||||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | |||||||||
（六）其他处理 | 0 | 0 | |||||||
（七）总计 | 1 | 1 | |||||||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | |||||||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | ||||||||||||
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，威海市民政局政务公开工作取得了很大进展，但还存在政务公开意识偏弱、公开内容不全面、公开渠道较为单一等问题。为此，将重点做好以下工作：一是加大对《条例》《办法》等相关政策法规的学习和培训，提高各科室、事业单位政务公开工作人员依法规范公开水平。二是加强政务公开规范化建设，进一步细化公开事项，明确常规性公开内容，严格履行公开前审查程序，提高公开质量。三是积极拓展政务新媒体公开平台，不断优化微信公众号栏目设置，增强政策解读、政民互动、提供服务等功能。
六、 其他需要报告的情况
无。
威海市民政局
2021年1月29日