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索引号: 11371000MB2856435T/2026-00550 发布单位: 威海市市场监督管理局
内容分类: 反不正当竞争 成文日期: 2026-03-06
公开方式: 主动公开 公开范围: 面向社会
有效性/截止日期: 文号:

典型案例:广东某有限公司利用技术手段妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行案

时间: 14:30
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案情简介:当事人开发并销售“点点蚁”软件,可在多个主流网络平台实现自动识别文字、模拟点击等真人操作效果。该软件未获平台运营方及用户许可,按预设指令抓取平台内其他用户公开的评论、个人资料、ID、性别、地区等数据,并执行自动关注、点赞、评论、私信等34项自动化操作。其通过技术手段自动浏览、检索、抓取平台公开信息的上述功能违反平台用户协议,增加平台管理成本,破坏内容分发机制,显著扩大了软件使用者的信息传播影响和能力,损害了用户体验和平台声誉,妨碍了平台经营者合法提供的网络产品或者服务的正常运行。

法律依据及处罚:当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修正)第十二条第二款第(四)项的规定,依据该法第二十四条的规定,责令当事人停止违法行为,并综合裁量案件情节,处罚款100万元。

案件点评:本案中,当事人开发的软件借助安卓无障碍服务实现屏幕识别与自动点击,刻意绕过主流平台的操作频率限制,直接违反平台规则,既破坏数据公平性,又大幅增加平台风控与管理成本,严重扰乱网络服务生态秩序。本案的查办警示经营者必须严格遵守法律法规,不得以“技术中立性”的外衣掩盖违法事实,要坚持合法合规经营,共同营造公平、健康、有序的网络市场环境。